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一、管理的基本认知
1、管理定义
2、管理理论回顾
3、管理的层次和技能
研讨:“问题猴子”管理
管人、管事、管人+管事?
二、组织效能与角色认知
1、企业目标和赢利模式
2、组织的形成与结构划分
3、管理者的定位与角色认知
人才的冰山素质模型
管理者的角色转换
活动演练:上中下三层互动
三、探寻动力之源
1、企业面临的挑战
2、人的动力来源
3、体验式活动项目:人类进化论
四、职业化的概述
1、职业化的定义
2、职业化模型
职业品德
职业心态
职业素养
五、管理角色定位与管理职责
1、角色分类
协调者(承上启下)、领导者
传播者、发言人
决策者、企业家
2、管理者的角色的三个维度
(1)作为下级的角色
传达上级的理念
维护上级的威信
不议论上司的是非
不抢上司的风头
敢于承担责任
(2)作为上级的角色
领导-敢于担责,善于授权
教练-随时随地指导下属
中间人
啦啦队长
(3)作为同事的角色
建立内部客户意识
加强跨部门沟通与协作意识
高调做事,低调做人
彼此尊重,懂得分享
案例分析:谁是上级
互动:像老板样一样行动和思考
本课程名称: 自我管理与管理角色认知
查看更多:领导力公开课
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
2.熟悉管理人员在企业中的角色、职权、定位;
3.学习有效授权、激励的技巧与方法;
4.掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
5.协调部门的关系、建立高绩效团队;
6.找到指导和培育部属的有效方法;
7.提高领导力;
课程大纲
一、管理的基本认知
1、管理定义
2、管理理论回顾
3、管理的层次和技能
研讨:“问题猴子”管理
管人、管事、管人+管事?
二、组织效能与角色认知
1、企业目标和赢利模式
2、组织的形成与结构划分
3、管理者的定位与角色认知
人才的冰山素质模型
管理者的角色转换
活动演练:上中下三层互动
三、探寻动力之源
1、企业面临的挑战
2、人的动力来源
3、体验式活动项目:人类进化论
四、职业化的概述
1、职业化的定义
2、职业化模型
职业品德
职业心态
职业素养
五、管理角色定位与管理职责
1、角色分类
协调者(承上启下)、领导者
传播者、发言人
决策者、企业家
2、管理者的角色的三个维度
(1)作为下级的角色
传达上级的理念
维护上级的威信
不议论上司的是非
不抢上司的风头
敢于承担责任
(2)作为上级的角色
领导-敢于担责,善于授权
教练-随时随地指导下属
中间人
啦啦队长
(3)作为同事的角色
建立内部客户意识
加强跨部门沟通与协作意识
高调做事,低调做人
彼此尊重,懂得分享
案例分析:谁是上级
互动:像老板样一样行动和思考
培训师介绍
主要辅导与授课领域:
中高层管理技能提升中长期项目、内部讲师培养中长期项目、人力资源管理等。
本课程名称: 自我管理与管理角色认知
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