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NO.1: 自我管理——练就强大的内心与经营的头脑
一、搭建门店经营的四大意识系统
二、经营型店长的10大角色
三、门店经营的360度领导力模型
四、思考、责任、执行意识让店长真正职业化
NO.2:善用情商——团队管理
一、店员优缺点分析的基本工具和套路
二、情商与自我修炼
三、留住店员的“疏”、“堵”、“通”
四、收心法则6大重点与强化沟通的5项技巧
五、门店常见问题员工的沟通与处理技巧
NO.3:文化打造——门店竞争的核心竞争力
一、PK文化--除了钱以外的10+种方法激发团队活力
二、爱的文化--让店员真正把门店当成家
三、分享文化--把每天进步1%变成现实
四、快乐文化--减少店员流失率的不二法则
NO.4:业绩才是硬道理
一、利用3级平衡轮突破业绩的36种方法
二、顾客进店如何利用4杯水促进成交三、顾客分类的4大标签及应对方法
四、门店营销的特点、本质与最高境界
本课程名称: 《连锁终端盈利倍增》
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
1、通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的潜在因素,挖掘经营潜质,开拓营销蓝海;
2、从人员管理、货品管理、卖场管理入手,全面了解作为一名中国好店长应该具备的能力,提高业绩的系统方法!
收获二、增强店长的综合能力
1、 通过对店长日常工作的案例解析,挖掘店长工作的困惑所在,帮助店长成长。
2、 提升零售店长对店面销售与现场管理的认知及专业能力!
3、全面提升店长经营能力、领导能力、盈利能力!
4、 运用销售过程中经典案例的分享,让店长在学习中体会到以往没有引起注意的细节,在销售点中突破自我,再创佳绩!
收获三、打造可复制的铁营团队
1、导入新的机制,激励员工斗志,坚定销售信心!
2、对团队之间进行有效沟通:对不同的人使用不同的语言表达方式,利他原则。
课程大纲
NO.1: 自我管理——练就强大的内心与经营的头脑
一、搭建门店经营的四大意识系统
二、经营型店长的10大角色
三、门店经营的360度领导力模型
四、思考、责任、执行意识让店长真正职业化
NO.2:善用情商——团队管理
一、店员优缺点分析的基本工具和套路
二、情商与自我修炼
三、留住店员的“疏”、“堵”、“通”
四、收心法则6大重点与强化沟通的5项技巧
五、门店常见问题员工的沟通与处理技巧
NO.3:文化打造——门店竞争的核心竞争力
一、PK文化--除了钱以外的10+种方法激发团队活力
二、爱的文化--让店员真正把门店当成家
三、分享文化--把每天进步1%变成现实
四、快乐文化--减少店员流失率的不二法则
NO.4:业绩才是硬道理
一、利用3级平衡轮突破业绩的36种方法
二、顾客进店如何利用4杯水促进成交
三、顾客分类的4大标签及应对方法
四、门店营销的特点、本质与最高境界
培训师介绍
北京EMBA总裁办连锁经营专家
中国连锁系统商学院副院长
国家注册高级企业培训师
美国认证协会(ACI)注册国际培训师(CIPI)
美国国际协会认证学员副院长
国家软实力课题组特约讲师
中国企业培训师联合会秘书长
中国教育战略发展学会委员
中国策划联盟副会长
本课程名称: 《连锁终端盈利倍增》
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