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一、最好中层的角色认知
1、最好中层的角色标准
l 对上：扛得住
l 对下：罩得住
l 对中：拢得住
2、最好中层的角色认知
l 作为上司
l 作为下属
l 作为同级
3、成功六字经：取势、明道、优术
二、最好中层的职业心态
1、心态的基本含义：人的行为发展模型
2、心态管理的方法：控制想法的方法
3、最好中层职业心态修炼
三、最好中层的管理基础
1、管理的内涵：管人+理事
2、有效组合：六个正确
3、管理者的立场与职责
4、管理者的七种基本心态
5、管理者的七盏职场明灯
6、管理者的七项工作原则
7、团队有效运作的四项基本原则
四、最好中层的管理能力
1、效率管理
l 效能的意识
l 时间的杀手都有哪些？
l 工作重点的区分方法
l 计划分析表的运用
l 情景分析表的运用
l 高效授权的方法
2、辅导技术
l 80末90后的管理特点：接纳差异、软化冲突、淡化控制、强化边界
l 如何做到“不仅仅只雇佣员工的手和脚”
l 新时代OJT辅导法的运用：从告知走向提问
l 提问方法的实战训练
3、激励技术
l 员工激励的基本原理
l 激励的两大基本面：常规性工作与创造性工作
l 激发员工的动力系统：逻辑层次的运用练习
l 最高明的激励：员工自我激励—四大标尺的运用—价值度、影响度、自信度、决策度
4、沟通技术
l 高效沟通的再认知
l 高效沟通的双核系统：沟通内容系统与沟通氛围系统
l 准确表达：结构性表达技巧练习
l 有效聆听：聆听的螺旋模型的练习
l 处理异议技巧训练：认同、补充信息、对比说明
l 如何进行有压力感话题的沟通
l 如何对下属的表现进行反馈：纠偏反馈四部曲
本课程名称： 做最好的中层
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培训受众:
课程收益:
2、建立职业化的心态，提升人生格局；
3、知人善任、带人带心，学习激励部属及辅导部属的技巧；
4、做一个教练的角色，为企业员工建立信任与安全的环境，促进团队凝聚力；
5、DISC人格特质诊断，一个无价的
课程大纲
一、最好中层的角色认知
1、最好中层的角色标准
l 对上：扛得住
l 对下：罩得住
l 对中：拢得住
2、最好中层的角色认知
l 作为上司
l 作为下属
l 作为同级
3、成功六字经：取势、明道、优术
二、最好中层的职业心态
1、心态的基本含义：人的行为发展模型
2、心态管理的方法：控制想法的方法
3、最好中层职业心态修炼
三、最好中层的管理基础
1、管理的内涵：管人+理事
2、有效组合：六个正确
3、管理者的立场与职责
4、管理者的七种基本心态
5、管理者的七盏职场明灯
6、管理者的七项工作原则
7、团队有效运作的四项基本原则
四、最好中层的管理能力
1、效率管理
l 效能的意识
l 时间的杀手都有哪些？
l 工作重点的区分方法
l 计划分析表的运用
l 情景分析表的运用
l 高效授权的方法
2、辅导技术
l 80末90后的管理特点：接纳差异、软化冲突、淡化控制、强化边界
l 如何做到“不仅仅只雇佣员工的手和脚”
l 新时代OJT辅导法的运用：从告知走向提问
l 提问方法的实战训练
3、激励技术
l 员工激励的基本原理
l 激励的两大基本面：常规性工作与创造性工作
l 激发员工的动力系统：逻辑层次的运用练习
l 最高明的激励：员工自我激励—四大标尺的运用—价值度、影响度、自信度、决策度
4、沟通技术
l 高效沟通的再认知
l 高效沟通的双核系统：沟通内容系统与沟通氛围系统
l 准确表达：结构性表达技巧练习
l 有效聆听：聆听的螺旋模型的练习
l 处理异议技巧训练：认同、补充信息、对比说明
l 如何进行有压力感话题的沟通
l 如何对下属的表现进行反馈：纠偏反馈四部曲
培训师介绍
《中外管理》特邀讲师
国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家
《结构性思维》课程认证讲师;
《领越®领导力》课程认证讲师；
日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师；
埃里克森国际版权课程《教练型领导LAC》认证讲师；
埃里克森国际学院（ICF体系）认证专业教练；
埃里克森《教练的艺术与科学》认证教练；
美国《领导者之剑—问题分析与解决》学习者与践行者；
陆老师擅长从心理学的角度觉察人性，运用DISC行为风格测试、教练技术和情景管理等工具引导和提升学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际、有效的帮助，授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
本课程名称： 做最好的中层
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