引领变革：组织变化期间如何管理和激励员工_公开课

课程收益:

按照宣布组织变化的时间结间，我们把组织变化的时期分为前、中、后三个时期，探讨在不同时期可能发生的情况以及应对策略:变革前期重点掌握如何评估和预防风险变革中期重点掌握如何管理员工情绪变革后期重点掌握如何提升员工士气

课程大纲

模块一：组织变化前期
当组织将调整的信息未被宣布，而具体的方案还没有出台时：小道消息满天飞：制定项目针对不同情况的预案员工常见的心理防御机以及应对策略典型案例情景演习与讨论管理层中的常见风险与误区组织变化前期的管理、沟通-----行动指南
模块二：组织变化中期
当公司宣布调整方案的具体细则方案后：常见员工的四种心理应对机制典型案例情景演习与讨论员工的心理发展分析：空白心理/完形心理/从众心理/博奕心理等管理沟通中的常见风险与误区组织变化中期的管理、沟通-----行动指南
模块三：组织变化中的员工转岗、离职沟通与管理
如何管理以及与需要转岗或离职的员工作面谈？常见员工的负面情绪与行为反应典型案例情景演习与讨论自我情绪的觉察及情绪平复技巧常见员工的情绪状态以及疏导技巧员工危险信号的识别沟通中的正向引导技术员工转岗、离职中的管理、沟通-----应对手册
模块四：组织变化后期
如何应对留下来员工的幸存者综合症？在应对变化中人的防御与适应的心理活动规律典型案例情景演习与讨论评估和辨识员工的不同心理类型情况如何应对和帮助不同心理类型的员工去面对变化？运用不同的心理技术引导和帮助员工正向思考案例学习/角色扮演：学习和练习使用心理调整技术

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