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课程介绍 评价详情(0)
一、人员管理(关注数据:个人达标率、核心人员绩效、员工离职率、新员工胜任时间)
学习点:人员辅导与带教技巧
案例分享:**店铺店长如何提升员工破冰技巧
练习:人员辅导与带教四步法
工具:SMAT计划表
二、商品管理(关注数据:新品动销率、新品销售占比、产销率、商品结构)
学习点:有效组织商品学习
案例分享:**店铺店长如何通过有效陈列调整、主推制定,提升动效率
练习:店铺商品学习流程
工具:店铺商品学习流程
三、顾客管理(关注数据:老V回头数、老V销售占比、新顾客发展数)
学习点:顾客分类管理/预约与维护技巧
案例分享:**品牌3315顾客维护技巧
练习:顾客回访及预约
工具:顾客消费及回访记录表
四、门店表现(关注数据:顾客进店率、营运标准)
案例分享:**品牌6S要求
工具:陈列检查表、精细化检查表(好孩子自己提供)
以下根据好孩子实际情况选择是否需要
五、营销活动(关注数据:活动完成率、VIP到店率)
案例分享:**品牌营销活动策划
工具:活动管控表
本课程名称: 基于落地执行的高效门店运营管理体系
查看更多:市场营销公开课
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程大纲
一、人员管理(关注数据:个人达标率、核心人员绩效、员工离职率、新员工胜任时间)
学习点:人员辅导与带教技巧
案例分享:**店铺店长如何提升员工破冰技巧
练习:人员辅导与带教四步法
工具:SMAT计划表
二、商品管理(关注数据:新品动销率、新品销售占比、产销率、商品结构)
学习点:有效组织商品学习
案例分享:**店铺店长如何通过有效陈列调整、主推制定,提升动效率
练习:店铺商品学习流程
工具:店铺商品学习流程
三、顾客管理(关注数据:老V回头数、老V销售占比、新顾客发展数)
学习点:顾客分类管理/预约与维护技巧
案例分享:**品牌3315顾客维护技巧
练习:顾客回访及预约
工具:顾客消费及回访记录表
四、门店表现(关注数据:顾客进店率、营运标准)
案例分享:**品牌6S要求
工具:陈列检查表、精细化检查表(好孩子自己提供)
以下根据好孩子实际情况选择是否需要
五、营销活动(关注数据:活动完成率、VIP到店率)
案例分享:**品牌营销活动策划
工具:活动管控表
本课程名称: 基于落地执行的高效门店运营管理体系
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