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【课程大纲】
1.谈判概述• 谈判的定义• 左右谈判成功的因素• 谈判中的十大过失 • 谈判中的沟通技巧2.高效率的谈判者 • 了解谈判的目的• 客户对我们的期望• 客户的需求和动机• 关于谈判前准备的内容• 关于准备的步骤• 谈判风格3.谈判过程与技巧• 增加说服力:论证的公式:• 强化论证的几个技巧• 谈判中的五个准则• 永远不要在谈判开始之前先建议妥协, 锁定谈判条款• 关于价格问题• 谈判对手最常用的圈套• 您的应对方法4.后发制人的工具——价格成本分析• 供求关系与价格• 价格的构成• 报价单分析和磋商• 阶梯式报价分析• 成本构成和要素分析• 作业成本分析• 采购总成本5.案例分析和角色演练
本课程名称: 卓有成效的采购谈判
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课程大纲
【课程大纲】
1.谈判概述
• 谈判的定义
• 左右谈判成功的因素
• 谈判中的十大过失
• 谈判中的沟通技巧
2.高效率的谈判者
• 了解谈判的目的
• 客户对我们的期望
• 客户的需求和动机
• 关于谈判前准备的内容
• 关于准备的步骤
• 谈判风格
3.谈判过程与技巧
• 增加说服力:论证的公式:
• 强化论证的几个技巧
• 谈判中的五个准则
• 永远不要在谈判开始之前先建议妥协, 锁定谈判条款
• 关于价格问题
• 谈判对手最常用的圈套
• 您的应对方法
4.后发制人的工具——价格成本分析
• 供求关系与价格
• 价格的构成
• 报价单分析和磋商
• 阶梯式报价分析
• 成本构成和要素分析
• 作业成本分析
• 采购总成本
5.案例分析和角色演练
本课程名称: 卓有成效的采购谈判
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