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剑法一:知已知彼,百战百胜1.班组管理的概念 班组长的地位和使命 班组长的具体职责 从员工到班组长管理角色的转变 从技术型人才到管理型人才 案例分享:足球天才马拉多纳的角色认知2.角色转换 确定转变的类型,从而理解你所面临的挑战和机遇 班组长的三种心态:改变?适应? 走人? 你的目标定位是什么? 员工到班组长------角色转变的困难 班组长角色定位 班组长角色转变 案例分析:小李的工伤你站谁的立场? 班组长职权分解 评估自己的弱点 识别常见的"转变陷阱",避免脱离轨道 案例讨论:我们为什么会经常做五大角色错位中的“同情者”?3.工作计划与知识结构 加速学习:富有成效地学习,加速转变过程班组长的培训内容 班组长的知识结构 班组长的技能结构 案例讨论:管理好自己管理好工作管理好下属? 有效授权技巧 通过授权给班组长松绑 有效授权的四步骤剑法二:造物先造人1. 班组长教导能力的重要作用2. 班组长教导的正确理念3. “教”与“导”的正确理解4. 班组长常犯的错误教导方法5. 新老员工不同的教导方法6. 工作教导四阶段法■角色演练:正确教导示范与模拟 教导中的激励鼓励技巧 班组多技能工训练的特点与条件 班组多技能工训练的步骤 案例分析:工作分解表的制作剑法三:沟通从心开始沟通篇----有效沟通,高效协调1.沟通定义的5W1H原则 沟通的编码的五个技巧 从看电影学习沟通的编码技巧 案例分析:三星的沟通漏斗效应2.沟通编的四大评价标准 沟通中的EQ分析与测试 四型人格的沟通技巧 沟通的三种心态分析 案例分析:刘班组长沟通策略3.如何与下属沟通 批评下属的三明治原则 赞赏下属的4大法宝 与下属不同情境中的沟通要领 与下属有异议的沟通技巧 与下属布达任务的非常5+1原则
本课程名称: 班组长管理五大剑法
查看更多:生产管理公开课
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
课程收益:让一线管理者认识到自己在企业管理中的重要作用和地位及使命,知道在工作中的角色误区;
学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决问题;
使一线管理者系统掌握时间管理的技巧,做事能分清轻重缓急,有效完成工作任务;
使一线管理者系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决现场相关内容导读“现场” 优秀班组长核心技能训练 苏州2016-4-8(2天)
优秀班组长核心技能课程帮助学员革新观念,培养管理人员必备的全局观和缜密性思维;
提升班组长的组织、判断与决策能力;
提升班组长的执行能力;
掌握一线现场管理的各种技能和方法;
掌握分析和解决问题的技巧与步……
课程大纲
剑法一:知已知彼,百战百胜
1.班组管理的概念
班组长的地位和使命
班组长的具体职责
从员工到班组长管理角色的转变
从技术型人才到管理型人才
案例分享:足球天才马拉多纳的角色认知
2.角色转换
确定转变的类型,从而理解你所面临的挑战和机遇
班组长的三种心态:改变?适应? 走人?
你的目标定位是什么?
员工到班组长------角色转变的困难
班组长角色定位
班组长角色转变
案例分析:小李的工伤你站谁的立场?
班组长职权分解
评估自己的弱点
识别常见的"转变陷阱",避免脱离轨道
案例讨论:我们为什么会经常做五大角色错位中的“同情者”?
3.工作计划与知识结构
加速学习:富有成效地学习,加速转变过程
班组长的培训内容
班组长的知识结构
班组长的技能结构
案例讨论:管理好自己管理好工作管理好下属? 有效授权技巧
通过授权给班组长松绑
有效授权的四步骤
剑法二:造物先造人
1. 班组长教导能力的重要作用
2. 班组长教导的正确理念
3. “教”与“导”的正确理解
4. 班组长常犯的错误教导方法
5. 新老员工不同的教导方法
6. 工作教导四阶段法
■角色演练:正确教导示范与模拟
教导中的激励鼓励技巧
班组多技能工训练的特点与条件
班组多技能工训练的步骤
案例分析:工作分解表的制作
剑法三:沟通从心开始
沟通篇----有效沟通,高效协调
1.沟通定义的5W1H原则
沟通的编码的五个技巧
从看电影学习沟通的编码技巧
案例分析:三星的沟通漏斗效应
2.沟通编的四大评价标准
沟通中的EQ分析与测试
四型人格的沟通技巧
沟通的三种心态分析
案例分析:刘班组长沟通策略
3.如何与下属沟通
批评下属的三明治原则
赞赏下属的4大法宝
与下属不同情境中的沟通要领
与下属有异议的沟通技巧
与下属布达任务的非常5+1原则
培训师介绍
康建平老师 名师简介:
高级资深生产管理专家 高级职业讲师、生产-质量-管理持续改善专家 生产品质管理专家、华东地区生产现场相关内容导读“生产现场” 生产一线管理者管理技能 上海2016-4-11(2天)
生产一线管理者管理技能课程,旨在帮助学员理解并有效应用生产运营的相关最佳实践,熟练地应用领导、沟通、授权等生产现场管理工具和技能,并逐步创建团队文化,以便更有效地组织员工实现团队绩效目标及员工个人绩效目标,进而保证公司经营目标的实现。
生产现场管理与改善实务 苏州2016-4-13(2天)
生产现场管理与改善实务课程培训,旨在帮助学员打开现场改善大门,协助打造一流的生产现场和生产体系,掌握现场改善的方法, 掌握现场改善的五个阶段,了解现场改善的方法, 熟悉现场管理中的七大浪费,熟悉现场改善的基本思路,了解现场管理的基本概念。
TWI一线主管管理技能提升 武汉2016-4-15(2天)
TWI一线主管管理课程帮助学员明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念;了解现场一线管理的整体框架,掌握生产现场日常管理的重点方法;学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力;学习情境管理的精髓,针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题;掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力。
IE改善与生产效率提高 苏州2016-4-15(2天)
IE是一门提高产业领域内的生产力之综合管理技术,IE的基础是由提高生产现场的生产力开始的,透过IE改善与生产效率提升课程的学习,有效的找出并排除所有浪费因素发现最佳的工作方法,正确决定标准时间,从而以轻松、迅速、廉价来制造优良的成品。
管理培训先行者 清华大学研究学院、清华远程教育中心 全国多家生产力中心等特聘实战派讲师 曾在世界500强亚太区:
担任企业生产工程师、生产经理、生产厂长等要职。
曾为60多家企业进行过现场改善辅导,为企业成本控制节省数百万元。
从事专职培训讲师11年时间,领域涉及纺织、电子、机械、汽车、通讯、电气、注塑、生物制药等行业为众多外资企业实施“现场改善”及“班组长管理技能提升”等有效的培训;课程赢得业界良好的口碑和赞誉!课程对象
企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
本课程名称: 班组长管理五大剑法
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