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本课程名称: 情商与影响力
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培训受众:
对于如何才能修炼情商实现魅力领导,许多管理者深感困惑 。
如何迅速处理工作上的负面情绪?
如何让自己愈压,愈有力?
如何有效处理冲突,成为魅力领导者如何决策?如何驭人?如何保证组织的执行力?
越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程,那么如何快速提升企业的领导力呢?
本课程依据情景领导学理论,全面解析企业领导面临的种种问题,通过企业管理中的情境案例,构建360°领导力模型,让领导者深刻体会如何学习成长、科学决策、组织团队、知人善任、培育团队。与一般领导力课程相比,理论架构严谨,可操作性极强,它给出了一系列科学而实用的方法。是一门即学即会、用之有效的课程。近年来,近百场次的课程实践与改进,使该课程日臻完美
课程收益:
描述EQ高手的五大特征;
运用魅力领导之高EQ沟通技巧;
运用冲突处理的秘诀。
课程大纲
一、高EQ(情绪商数)的魅力领导
1、EQ的定义及其重要性?
2、EQ高手的五大特征?
3、魅力的定义?
4、魅力领导人之特性?
5、魅力领导人之员工特征?
6、魅力领导特质一览表:学习力/组织力/执行力/感召力
二、持续成长的学习力
1、学习获取超人能量
2、领导的心智模式――实现个人思维的突破
3、学习型组织建设
(1)为什么要构建学习型组织
(2)如何构建学习型组织
(3)实战演练:你的团队是如何学习的?
三、整合资源的组织力
1、透析人才特质
(1)人力资源管理的切入点――识别人才 引导案例:按顺序杀宠物
(2)如何识别人才――人才特征与人才潜质
(3)用智商和情商组成的四象限法
四大热键法:孔明的“七辨”法;孔子的“德才”法;韩非的“八检”法
(4)案例分析:你的下属是什么人?
2、领导的权力境界
(1)领导的权力结构模型
(2)员工准备度
(3)管理者的指导与支持行为
(4)案例分析:
四、达成绩效的执行力
1、玩转绩效魔方
(1)绩效是组织存在的价值所在――绩效、价值和资源的辩证关系
(2)绩效管理魔方
(3)案例分析:如何做到事半功倍#
2、强化执行机制
(1)执行不力的原因有哪些?
(2)提高执行力度的方法
事先:承诺法则――勇于承担责任
事中:反馈法则――让执行顺畅些
事后:奖罚法则――让明天更美好
(3)案例演练:绩效面谈新法――苏格拉底式的经典四问
3、学会激励,最大程度发挥员工的效率――激励的关键在内在动力
(1)激发内动力的重要性――物质文明与精神文明建设的关系
(2)如何激励才能让员工满意
激励公式――分母越小越好
激励要素――收益越多越好
激励阶梯――让无形激励有形化
(3)案例解析:谁应得到奖励
五、凝聚人心的感召力
1、施展人际影响
(1)领导职业修养释放无穷的风采魅力
(2)领导的职业修养与专业风采的塑造
领导职业的修养模型――内外兼修(儒商)
领导者魅力释放六大步骤
(3)案例研讨:领导应具备什么样的品格?
2、构建和谐文化
(1)企业文化到底是什么
(2)团队凝聚力及和谐文化的构建方法
文化凝聚的十大要素
有效沟通的五大步骤
(3)案例分析:建立企业造血机能#
课程回顾与整理
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