专业销售技巧训练_公开课

培训受众:

致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管工作人员等

课程收益:

培训销售人员的正面积极的思维和价值观，启发销售热忱和自我激励的动力。
◆训练成为可被客户依赖和不可轻易取代的专业销售人员。
◆提升销售人员的有效的销售表达能力及销售技巧，迅速掌握客户需求，进而快速的达成销售任务

课程大纲

引子从“菜鸟”到“遛鸟”

第一讲销售冠军的职业心态构建

◆ 有欲望：做销售要有强烈的企图心，你有成功的欲望才会去行动

◆ 有目标：今天的努力，明天的结果，有目标会少走很多弯路

◆ 人勤奋：业绩是“腿”跑出来的，不当“猎手”当“农夫”

◆ 意志坚（抗压）：合理的当煅炼，不合理的当磨炼

◆ 会沟通：学会换位思考，你能看到更多本来面目

◆ 可信任：客户先相信你的人，再相信你的产品

◆ 人乐观：你能积极、正面、主动的处事，回报往往是相应的

◆ 懂世故：学会欣赏别人，你也会变的更受欢迎

第二讲销售准备

◆ 我们的客户在哪里？寻找潜在客户

◆ 选择有价值和客户，别爬到梯子的顶端才发现靠错了墙

工具：客户风险评估表的应用

◆ 找对人，才能做对事

第三讲销售接触

◆ 如何创造一个良好的面谈氛围？

◆ 如何建立客户对销售人员的认同？

◆ 先了解需求后介绍你的方案

第四讲需求探寻

◆ 探寻需求才会有更多机会

案例：水果摊的销售达人

◆ 需求探寻的流程：大胆假设、小心求证（望闻问切）

◆ 探录需求之“问”

◇ 为什么要“问”？为什么要学习提问

故事：销售冠军卖烟缸

◇ 销售提问的关键技巧

游戏：你会提问吗？

SPIN升级提问，发掘需求

演练：如何把话筒卖给我？

◇ 为什么要“问”？为什么要学习提问

讨论：销售中提问的“话术”

◆ 会说话的人，一定也是善于听别人说的人—有效倾听四步骤

第五讲产品介绍

◆ 客户要的“产品”是什么？

讨论：产品的属性包括哪些？

FABE法用应用及其应用限制

FABE应用的6大误区

演练：FABE法则应用

◆ 让客户体验你的产品及服务——不要卖牛排，卖的是牛排烧烤时的滋滋声

◆ 换个思路介绍产品

案例：灵隐寺卖香的妇人

第六讲异议处理

◆ 沟通谈判的关键词评析

◆ 客户沟通谈判十大技巧：暖场、让步、交换、配套、拖延/沉默、打破僵局、角色扮演……

◆ 如何处理议价问题

◇ 如何给客户报价：初次报价、正式报价、虚价、实价……

◇ 处理客户的还价十大注意事项

案例：如何应对客户一味地压价？

互动：《卖捌》视频分析

第七讲获取承诺

◆ 承诺就是目标，给他好印象

◆ 成交时间来临的前提条件

案例：某电信产品业务人员终场策略

第八讲客情维护

◆ 售后：从价格到价值、从成本到利润

◆ 防止大客户叛离的十种武器

培训师介绍

曹老师
中国著名实战派销售训练大师，经管类畅销书作家，擅长于销售团队的实战培训和训练，主要为销售型企业提供各类培训、顾问、教练和管理咨询等服务，中国高级注册培训师、国家二级心理咨询师、性格实用学专家、国际认证催眠师。现任多家企业管理顾问、营销团队教练，共培养出50多位各行业的销售冠军。
十多年的一线销售搏杀及团队管理经验，借鉴台湾“快乐学习”培训精髓，创造出一套适合国人的销售实战培训系列课程。

曹老师课程特色：
课堂没有教授试的填鸭，有的是欢乐和活泼，游戏、故事、讨论不断，让学员在快乐的氛围中学习，才能更容易吸收和记忆。真实案例丰富，很少名人典故，都是销售实战案例分享，更贴近工作，技巧培训结束一般都有互动环节，包括答疑解惑、现场角色扮演等等，让课程更生动更容易理解，并能够在学习现场就掌握新的技巧，曹老师授课风格是充满活力和激情的，授课的学生将被激昂的情绪所带动。

本课程名称： 专业销售技巧训练

查看更多：销售管理公开课

上一篇： Six Sigma-六西格玛绿带培训课程

下一篇：全面生产维护TPM管理实战

与 销售技巧 职业心态 沟通 销售人员 相关的最新课程

•打造高绩效的狼性销售团队(2024-11-08 深圳市)

•Excel在职场办公中的高效应...(2024-11-14 北京市)

•《绩效激励班：组织充满活力&m...(2024-11-29 深圳市)

•当责®领导&mdash...(2024-10-25 深圳市)

•实战商务礼仪与品质商务场景沟通(2024-09-25 上海市)

•沟通密钥™（职场关...(2024-09-06 深圳市)

•7步学会结构化思维&mdash...(2024-09-04 上海市)