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本课程名称： 王牌内训师培训(TTT)公开课
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
1、情绪的调试和掌控
2、专业培训师有效表达技巧训练：理性了解/感性认识
3、课程讲授法/角色扮演法练习
4、分组研讨法/游戏故事法/案例分析法
5、培训师威信建立和效果的转化
6、从培训到训练转型的意义和方法
二、培训师之控场技巧和突法应变技巧
1、同心理的运用
2、提问和倾听技巧
3、问题学员处理和安抚技巧
4、讲师点评技巧
5、时间掌控和学员管理
6、学员的了解和评估
三、专业培训师课程开发技能
1、精彩PPT的制作技巧
2、学员培训需求的分析和确定
3、课程主体规划和课程大纲编写
4、讲师手册和学员手册制作
5、资料收集和整和的技巧
四、如何精心准备和完成一堂专业的培训课
1、主体确定和重点确定
2时间的分配和提示
3、课前的演练和发展
4、随堂互动资料的准备
5、情绪的调试和准备
6、培训清单和编写
7、场地的布置和熟悉
培训师介绍
工商管理硕士
国际职业培训师&国际注册咨询师
国际职业培训师行业协会高级认证培训师
国际职业培训师行业协会特约理事授权讲师
广东省信息协会客户服务专业委员会特聘签约讲师
广州BALANCE首席训练师及广东商联会企业管理培训师
央视【名家论坛】唯一承办机构【名家在线商学院】特邀合作讲师
凭借在知名国内外酒店业、房地产业、零售业、金融业企业多年的熏染和从基层服务员到企业总经理的职涯历程，使廖老师拥有丰富的跨行业管理和服务经验及企业培训资历。
其思考力和洞察力强，分析事态深刻独到，别具一格，笑声中引燃并启迪智能。
培训案例源自生活和职场，授课语言朴实幽默，素材鲜活，工于从传统文化、古籍典藏、禅宗公案、周遭琐事中知微见着、层层演绎。
国内企业培训课程首创运用MUAYTHAI（泰拳）简练质朴，科学生动的训练方式，充分开启学员伙伴灵性充满的心灵，从而快速催化成人固有知识结构，有效实现理念和技能的快速成长，使其素有良好的企业培训口碑。
三、擅长课程
国际职业培训师专业训练课程 国际商务礼仪服务礼仪培训
企业中基层管理技能特训教程 大客户经理服务行销全攻略
服务理念及服务技能提升训练 电话行销之太极实战训练坊
狼之舞-高效团队建设训练课程 知人知心组织沟通精华训练
商界精英情绪管理和压力舒缓训练 零售门店营业员技能菁华特训
四、培训企业
北京网通、天津网通、广东网通、杭州网通、北京移动、深圳移动、东莞移动、重庆移动、中山移动、湛江移动、广东移动、苏州移动、南京移动、镇江移动、泰州移动、连云港移动、金华移动、中国电信、广东发展银行、广州民生银行、深圳招商银行、中信长沙、重庆建行、深圳民生广东省中国银行、广州白云国际机场、香港怡高国际货运、香港绿之韵国际集团、中远国际航空货运代理、广州通齐国际货运、万科房地产、苏州南都房地产、广东中山雅居乐房地产、、深圳腾讯QQ、21CN、康师傅、广州侨鑫潮皇食府、广州酒家总店、广州长隆酒店、珠海御温泉、美国AIA人寿、日本生命人寿、PICC广东分公司、中国人寿、广东烟草、广电运通金融电子、广州无线电集团、台湾敏惠集团、中国南方电网、广东电网、云南电网、韶关供电、韩资钢铁公司、美资普思电子、香港隽思印务……
迄今，为企业培训逾500场次，现场受众逾30000人。
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