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研发项目管理高级实战演练

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  • 开课时间:2016/11/25 09:00 已结束
  • 结束时间:2016/11/26 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 吴维
  • 课程编号:316587
  • 课程分类:项目管理
  •  
  • 收藏 人气:837
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培训受众:

1. 公司高管:了解研发管理的特点,更好的把控方向;
2. 部门经理、项目经理:必备学习,提升实战能力,改善项目运作效率;
3. 项目管理部(PMO)、质量管理部、流程优化人员等:优化体系,学习流程,掌握方法;
4. 研发骨干:知识掌握与提高,干部储备,改善项目执行。

课程收益:

1. 深刻理解项目和项目管理;
2. 学习业界最佳的项目管理模式;
3. 学习完整的项目管理过程及其方法论和工具;
4. 掌握项目问题分析和解决思路;
5. 如何有效的识别并控制项目风险;
6. 研发项目组织、团队模式,如何设置才更为高效;
7. 如何进行团队的沟通与协作?

课程大纲

第一部分 深刻理解项目和项目管理
1 项目管理不好,首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距
1.1 项目的特征
1.2 什么是项目管理
1.3 项目管理的指导思想
2 需要区分的几个概念
2.1 产品与项目的关系
2.2 项目管理/项目群管理/组合项目管理的关系
案例分析:“两头不讨好“的项目团队
案例分析:僵尸项目是怎么产生的
3 项目经理职责
3.1 一个核心目标
3.2 三个关键任务

第二部分 研发项目管理体系
讲师观点:如何建立符合公司自身特点的项目管理办法至关重要。
1 研发项目管理体系总览
2 项目目标
2.1 产品的商业目标
2.2 项目的管理目标
2.3 组织赋予的目标
2.4 各目标之间的关系
2.5 目标的SMART原则
互动话题:项目中止是否意味着项目失败
3 项目流程模型
3.1 什么是项目指导流程
3.2 什么是项目管理流程
3.3 什么是项目执行流程
3.4 流程之间的关系
4 项目组织模型
4.1 指导团队及职能
4.2 管理团队及职能
4.3 执行团队及职能
4.3.1 项目型组织
4.3.2 职能型组织
4.3.3 矩阵型组织
4.3.4 各类型组织比较
4.3.5 两种常见矩阵型组织效率比较
5 统一的行为准则
5.1 项目制度
5.2 项目文化
6 统一的语言
6.1 文档模板
6.2 术语词典
6.3 经验数据
7 统一的工具
案例分析:多项目并行资源冲突的解决办法

第三部分 好的开始是成功的一半——项目启动过程
讲师观点:通过对项目目标和价值的充分理解、对组织能力的充分分析、对项目团队的激励等项目管理动作能极大的加大项目的成功几率。
1 充分理解项目目标
1.1 厘清项目目标
1.2 分清项目目标之间的优先关系
1.3 分析目前组织能力能否支撑项目目标达成
1.3.1 关键技术的可获得性
1.3.2 关键资源的可获得性
1.3.3 关键资源部门的承诺
1.4 理解项目的依赖关系
1.4.1 常见的集中依赖关系
1.4.2 建立共享渠道
案例分析:这样降成本可不行
2 关键的项目管理活动
2.1 参与制定项目任务书
2.1.1 识别项目干系人及其期望
2.1.2 制定项目任务书的目的及主要内容
2.1.3 关键里程碑如何确定
案例讨论:为什么在任务书中设置内部里程碑点
2.2 组建项目团队
2.2.1 团队组建的一般性考虑原则
2.2.2 团队工作的基本事实
2.2.3 如何激励项目团队,发挥团队潜能
2.2.4 项目团队的组建和释放过程
2.3 搭建项目环境
2.4 开工会

第四部分 不精于计划就等于计划着去失败
讲师观点:计划是一种理论假设,揭示的是理论上可以达成项目目标的路径,当不知道是否有其他路径可以达到目标时,那么制定并遵循计划可能是我们唯一可以做的。
1 计划的基础-项目范围
1.1 什么是项目范围及其重要性
1.2 确定项目范围
1.2.1 确定需求及其优先级
1.2.2 确定项目的管理要求
1.2.3 确定项目验收标准
1.2.4 分解交付成果
2 进度计划制定
2.1 活动定义
2.1.1 基本概念
2.1.2 重要作用
2.1.3 活动定义方法
演练1:活动定义演练(交付一个熟悉产品的产品手册)
2.2 活动排序
2.2.1 活动之间的关系
2.2.2 活动之间的表述方法
演练2:活动排序演练(交付一个熟悉产品的产品手册)
2.3 活动估计
2.3.1 估计的目的
2.3.2 估计的基本概念
2.3.3 估计的方法
演练3:活动估计演练(交付一个熟悉产品的产品手册)
2.4 制定并优化进度计划
2.4.1 Pert图
2.4.2 DPM
2.4.3 利用PERT和DPM进行进度优化
2.4.4 制定进度计划
演练4:进度计划制定和优化演练(交付一个熟悉产品的产品手册)

第五部分 将蓝图付诸实现——项目执行与控制过程
讲师观点:在项目执行过程中,几乎不可避免的会出现各种各样的情况从而影响项目的交付,比如,客户的需求变更、新的技术难题、资源投入困难等,及时发现并评估影响,从而采取相应的措施是至关重要的。
1 为什么要进行计划控制
2 监控和发现偏差方法
2.1 里程碑管理
2.2 基线管理
2.3 项目过程审计
2.4 项目周报
2.5 项目会议
2.6 预警系统
2.7 评审
2.8 决策评审和例外管理
2.9 看板管理
2.10 数据报表
3 纠正措施
3.1 并行工程
3.1.1 流程并行
3.1.2 活动并行
案例分析:为何有的快餐店能做到保证按时上菜,否则账单全免?
3.2 Go/Kill/Redirect
3.3 加班加点
3.4 更新计划,探寻计划中的“灰度”
3.5 任务结对
3.6 专项攻关与封闭开发
3.7 项目/任务对赌
3.8 减少浪费和低级的返工
3.9 计划变更
3.10 项目管道管理
3.11 建设资源池,加大人力资源协调弹性
3.12 异步模式(CBB与平台)
3.13 完整的项目团队
3.14 项目经理的权利问题

第六部分 切勿虎头蛇尾——项目收尾过程
讲师观点:项目结束后,认证整理收据数据,进行经验教训总结,并形成改进计划,是组织项目管理能力持续改进的关键。
1 项目关闭会议
2 如何进行员工绩效回顾
3 如何进行项目复盘
3.1 收集并整理项目历史数据
3.2 从数据分析中寻找改进课题
3.2.1 共性问题
3.2.2 重点问题
3.3 如何进行改进
3.3.1 问题回溯法
3.3.2 根因分析
3.3.3 PDCA/QCC
3.4 固化改进措施

第七部分 风险管理
讲师观点:风险管理很重要,但如何做有效的风险管理,很多项目经理缺乏一个清晰的思路。
1. 风险的基本概念
2. 风险的管理过程
3. 风险识别
3.1 风险发生在哪些对方
3.2 如何识别风险
3.2.1 如何建立风险分类检查表-已知风险的识别
案例演练5:建立产品编写手册风险检查表
3.2.2 专家分析法-未知风险的识别
3.2.3 问题回溯提炼-丰富风险分类检查表
4. 风险分析
4.1 风险的概率判定
4.2 风险发生的影响判定
4.3 确定风险等级
5. 风险应对策略和计划
6. 风险的监控
6.1 风险管理员的职能
6.2 趋势监控
6.3 数据仪表
6.4 定期回顾和沟通

培训师介绍

【讲师介绍 — 吴维先生】

 中天华夏资深顾问、讲师
 原华为2012实验室项目经理
 原华为2012实验室高级讲师
 IPD(集成产品开发)体系专家
 敏捷管理专家
 研发项目管理专家
 平台与技术开发专家
 需求管理与需求分析专家
【工作经历及专业背景】
吴维老师曾服务于华为、广州无线电集团、CEC(中国电子产业集团)、海格通信等知名企业,拥有十几年工作经验,历任PMO经理、高级项目经理、系统工程师、需求分析师等职位。在华为就职期间,主导了十几个成功的软件项目、系统集成项目,多次荣获公司级“全流程业务贡献奖“。在IPD体系构建、产品开发流程搭建与优化、研发项目管理、敏捷项目管理、产品需求分析与需求管理、系统架构设计等领域积累了丰富的实战经验。
吴维老师在担任顾问期间,成功主导了众多企业的IPD体系构建与落地,尤其擅长产品开发流程、研发项目管理、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设等方面的实施和应用,并且成功帮助了众多企业培养了优秀的项目经理,赢得客户的高度好评。
【授课风格】
吴维老师拥有具备丰富的实战经验和深厚的理论功底。其课程设计构思巧妙、视角独特,通过案例分析发现问题并指出解决之道,让学员茅塞顿开,学以致用!通过故事引入,让学员在理解和吸收课程的基础上增加了课程的趣味性!
【擅长领域】
IPD体系构建、研发项目管理、敏捷项目管理、产品开发流程搭建与优化、产品需求分析与需求管理、技术平台体系建设、研发团队管理等。
【核心课程】
《研发项目管理高级实务》、《产品开发流程建设与优化精讲》、《需求分析与需求管理》、《研发团队管理》、《工业4.0趋势下的产品平台与CBB管理》、《集成产品开发(IPD)体系详解与实战》、《敏捷项目管理高级实务》等。
【部分咨询及培训客户】
李锦记集团、美的集团、海尔集团、九阳、小天鹅、全志科技、影歌科技、动力源、亚信科技、白云电气、锐明科技、联迪、东方网信、TCL通讯、莫仕、东方网信、浪潮通信、从兴电子、珈伟股份、中兴通讯、海格通信、江波龙电子、珠海太川电器、科锐光电、许继集团、长安汽车、五菱汽车、比亚迪等。
【部分客户评价摘录】
1. 讲师思路清楚,表达明确,对我后续的工作有一定的帮助,感谢!
2. 听完两天的课程,对研发项目管理有了更深的认识,收获良多。
3. 很有启发的一次课程,喜欢吴老师这种讲课方式,案例丰富。
4. 喜欢老师课程中的小故事。
5. 理论联合实际,对我们公司的工作还是有很大帮助的,受益匪浅的一次课程。
6. 感觉老师的经验特别丰富,两天的课程讲起来很轻松,佩服!

本课程名称: 研发项目管理高级实战演练

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