如何建立一个善战的队伍

营销总监、营销经理、大区经理、区域主管等

1．了解合格销售人员应具备的素质；
2．了解对销售人员培训的必要性；
3．掌握如何激励销销售人员；
4．掌握如何对销售人员进行行动管理；
5．掌握如何提升销售团队。

第一部分、销售人员的招聘
一、什么样的人才是优秀的销售人员那？
1、品质：专注、从他人的角度考虑问题的能力、自我激励自制力
2、技能：沟通技能、分析技能、组织技能、时间管理技能、
3、知识：产品知识；客户知识；产业知识；竞争的知识；自己公司的知识。
二、选择与招聘：
1、工作分析与描述
 工作描述是正式的对工作要求
 工作分析需要考虑因素：市场、产品线、任务与责任、自主权、
2、招聘过程
3、招聘方法：面谈与测试
第二部分：销售人员的培训
一、为什么要对销售人员进行培训
二、培训的恰当时机
三、培训流程与方法
第三部分：销售人员的激励与管理
一、销售人员个性类型和激励对策
案例分享：激励的作用
二、销售人员的行动管理
1．销售日报表的管理
2．时间分配管理
案例分享：杰出销售员应派往何处
3．如何管理难管的销售员
 销售员难管的原因
 如何管理难管的销售员
第四部分：销售团队的建设
一、团队的任务和目标
二、销售团队的成员：你的团队需要多少销售员?
三、团队模式
1、正式的团队
2、非正式的团队：临时专业团队”“应变团队”“金头脑团队”“临时工作小组”
3、正式与非正式团队的比较
4、团队模型的选择
执行团队、跨职能团队、业务团队、正式后勤团队、专责团队、应变团队、金头脑团队、临时工作组
四、团队的的环境支持
1、提供基本支援
2、与管理阶层建立联系
五、团队合作
六、发挥最佳表现
1、分担责任
2、维持最佳表现
3、保持弹性
七、创造自我管理团队
1、自我管理团队的定义及收获利益
2、支援自我管理团队
八、创建未来销售队伍
销售团队境界分类：·商业旅行者、产品小贩、·顾问型销售员、“支撑资源”
九、销售队伍筑建
1、困扰销售队伍的两大因素：
2、组建新销售队伍考虑的因素
十、中途接管团队如何做
案例：新上任销售经理如何面对老雇员
十一、重建成功销售团队的九个步骤
1、首先什么也别做
2、分析问题
3、找到明星销售队员：
4、不再容许平庸的销售表现
5、确定工作标准
6、剔除不能达标的业务人员
7、培训销售队员
8、在销售小组内部培养合作竞争
9、了解队员的需要
第五部分：提升团队
一、分析团队能力
1、鼓励团队合作
2、了解团队的发展
3、运用管理策略
4、创立团队
5、解决纷争
6、适应你的角色
7、发展成员的角色
二、有效联系
1、确保易接近性
2、沟通方式
3、选择沟通方式
三、召开团队会议
四、建立团队人际网
1、了解支持所需
2、找位团队“大佬”
3、解除工作中的问题
4、处理“找麻烦”的问题人物
五、重视外围信息
六、创意性思考
1、鼓励创造力
2、激发新意见
七、处理问题
1、潜移默化灌输团队精神
2、找出问题
3、与成员谈话
4、处理问题成员
5、处理冲突
6、将问题用日志记载下来
八、提升团队表现
九、自我评估领导能力（自我检测）