大客户销售技巧与客户关系管理公开课_公开课

培训受众:

大客户经理、大客户主管、大客户销售人员等

课程收益:

1、了解掌握大客户分级的必要性与方法
2、熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题，并获得应对方法
3、掌握科学的大客户销售流程，从而增加成交的可能
4、充分了解大客户采购的必要因素，并掌握如何比竞争对手更好地去满足，从而增加成交的可能
5、掌握挖掘大客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧

课程大纲

一、大客户认知与信息分析
二、客户关系管理：建立与维护与大客户的信任
三、挖掘大客户深度需求与价值呈现
四、信用管理维系大客户关系
五、专题讨论:大客户销售回款管理

培训师介绍

程老师：
拥有近十年的职业讲师授课经验，擅长营销领域，曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，善于就企业实际案例，结合个人实战经验和扎实的理论功底，在帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率等方面成功的实战销售管理解决方案。
授课特点：其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力，广受学员好评，曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。
主要课程：《大客户销售技巧与客户关系管理》、《高绩效销售团队的建设与管理》、《销售谈判与专业回款技巧》、《商务谈判》、《面对面销售“七剑”技巧实务》……

本课程名称： 大客户销售技巧与客户关系管理公开课

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