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本课程名称: 双赢商务谈判
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我要找内训供应商
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培训受众:
课程收益:
谈判教你怎么不让步,而不是如何让步,即使让步也是提前“设计”好的;
谈判和下象棋一样有一套清晰、完整的规则,区别在于,如果经过系统的学习,在谈判中几乎可以掌握对手的每一步行动,而谈判对象如果没有学习过,他不了解谈判规则,我们取得胜算的把握就大了很多。同时谈判的规则不会因为谈判“标的”大小而发生改变。不论是朝韩会谈、中日钓鱼岛谈判、销售中和客户谈判,采购时和供应商谈判,应聘时和HR谈薪水,甚至你到菜场买菜规则都是一样的,万变不离其宗,,规则都一样。
谈判的目的在于双赢的结果,但是有多少谈判没有达到预期的结果?原因固然很多,但谈判技巧不到位是最普遍、相对容易解决和改变以后最见成效的问题。本课程致力于为学员打造有效运用谈判技巧的能力,学完本课程学员能运用基本的谈判技巧做好客户的沟通、谈判、成交、关系维护与管理等工作,并且还能使学员有效运用不同的风格与客户互动来建立有效而持久的客户关系,协助他们赢取客户,提升业绩。从而让员工自动自发。使我们:遇到问题时,知晓怎样追本朔源,找出解决方案;面临迷局时,知晓怎样抽离当下,呈现更多可能;思维局限时,知晓怎样跳出框框,增加思考维度;遭遇障碍时,知晓怎样引发智慧,发现更多机遇;陷入困境时,知晓怎样启发思考,选择正确行动;执行跟进时,知晓怎样拨开迷雾,创造更高利润;
学习谈判理论知识 拓宽
课程大纲
解读谈判
谈判本质
谈判流程
中篇:
第一章:谈判准备
谈判思维准备
谈判时间准备
谈判地点准备
谈判人员准备
谈判流程准备(专业准备)
第二章:谈判沟通
提问--精准
看的--准确
听到--心底
说到—点上
答到--无忧
第三章:谈判策略
一、开局布局:格局决定布局,布局决定结局,确定谈判方向
谈判准备之重
先取还是先舍?
谁先出牌?
高开还是低开?
谈判桌上取得的结果完全取决于多大程度上抬高自己的要求
如何避免高开先死?
条件出牌与IF出牌
出牌极限测试
如何挡牌?
问
开局部分策略:
永远不要接受对方的第一次出牌
要学会闻之色变
做不情愿的卖方与卖方
老虎钳策略
二、中期守局:确保谈判方向,剑不走偏锋
高开后对方不答应怎么办?对方要结束谈判怎么办?如何把对方留在谈判桌上?
坚持挺局
避免对抗-淡定
请示领导-回旋
踢球策略-他杀
异议处理-解决
要求策略-成交
折中策略-讨还
交换策略-达成
中局部分策略:
模糊决策权
踢皮球
折中策略
让步策略
……
谈判中如何有效应对僵局、僵持与死胡同
三、后期结局:确保谈判达到你设计的终点
结局需要
红脸白脸-逼定
蚕食策略-耐力
让步策略
反悔策略-反攻
小恩小惠-促成
草拟合同-签定
尾篇:
第四章:谈判控制
谈判中三大压力
N种诡计:兵不厌诈,你必须识破诡计,并坦然面对,你就是终极赢家
谈判高手的特点
谈判高手的态度
谈判高手的信念
第五章:谈判总结
总结谈判的核心点
现场演练 答疑
培训师介绍
PTT高级职业培训师
销售培训实战讲师
商务谈判实战讲师
通用管理实战派培训讲师
中华师资库高级讲师
寻英网战略合作讲师
赶集天下战略合作讲师
猎聘网合作讲师
年龄:37
常驻:上海 或 成都
【职场经历及擅长领域】:
曾任职上海知名互联网服务公司,担任销售总监、副总经理等管理职务;
上海道轩实业有限公司合伙人总经理(买茶网 国内茶叶B2C三强);
爱尔兰尚龙集团(中华英才网四川分公司)销售总监、讲师;
10余家企业销售管理顾问
成都人力资源研究会副秘书长
陈老师:工作年限15年以上,从事销售、管理与培训工作(其中上海工作10年)。历任销售经理、销售总监、总经理职位,所带领团队均取得骄人成绩,其带领团队几十人至几百人,培养了众多优秀管理、销售人才。熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里,在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道,近10年的营销管理及培训经验。能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的模拟练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。他的课程既有感染力,又具有实战性。经培训的学员可在培训结束后将学习内容立即转换到工作中,提升工作效率及业绩。经培训后可实现团队信念统一、状态提升、流程优化,实现团队快速成长。实战与实用性极强是客户对陈老师最多的评价。
【专长课程】:
销售、谈判系列:
《巅峰销售心态与顾问式销售技巧》
《电话销售实战训练》
《
《顾问式销售培训》
《大客户销售技巧》
《商务谈判》
通用管理系列:
《阳光心态与高效执行》
《引爆全员正能量》
《中层管理者10项技能提升训练》
《员工职业化与职业素养提升》
《有效沟通》
《高效执行力》
《商务礼仪》
【授课特点和风格】:
实战经验丰富、理论与实际结合,内容实战、实用、实效;
幽默风趣、深入浅出、形式生动、内涵深刻;
情景式案例,实战型解答、以真实案例说明实际问题;
观点新颖,论述精辟,学术前沿、传道授业、授人以渔;
实战工具 实战辅导 实操案例。
本课程名称: 双赢商务谈判
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