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本课程名称: 性格分析与有效的沟通
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培训受众:
课程收益:
② 了解自身MBTI®类型的偏好倾向;
③ 了解MBTI®类型的描述特征;
④ 了解
⑤ 了解不同MBTI®类型在沟通中的倾向;
⑥ 领会有效沟通的技巧。
课程大纲
1. 什么是MBTI®
2. 什么是心理类型
3. 什么是偏好与倾向
4. MBTI®在当前的运用
二、MBTI®施测
1. MBTI®施测的报告类型
2. MBTI®施测的自评类型
3. MBTI®施测的最适类型
4. 关于MBTI®最适类型的疑问咨询
三、MBTI®类型描述
1. 精力态度的倾向性:外向型与内向型
2. 认知方式的倾向性:感知型与直觉型
3. 判断方式的倾向性:分析性与情感型
4. 生活态度的倾向性:确定型与待知型
四、对沟通的基础认识
1. 什么是沟通
2. 沟通的循环
3. 沟通的障碍
4. 沟通的基础和原则
五、沟通中的MBTI®体现
1. 沟通实践
2. 实践中的MBTI®体现
3. MBTI®对沟通的指导作用
4. 认识沟通中的自我改善机会点
培训师介绍
擅长课程:《职业人士的心理健康》、《现代人的心理健康》、《情绪与压力管理》、《我们为谁工作》《中层的锻造》、《商务礼仪》、
辅导客户(均三年或以上的企业摘录):香港中旅酒店管理公司、山东鲁能酒店管理公司、江苏中山饭店、华东师范大学、上海旅游高等专科学校、上海旅游局培训中心、上海电信、上汽集团、上海宝钢集团、上海烟草集团、山东金能集团、西安诗曼、湖南金淇瑞、江苏悦达集团、联华超市、上海宝隆集团等客户。
本课程名称: 性格分析与有效的沟通
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