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PERSONA授权课程:说服力沟通

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  • 课程时间:2016/12/15 09:00 至 2016/12/16 18:00 已结束
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 罗丽珍
  • 课程编号:312191
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人
需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工
希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员
在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士

课程收益:

课程简单易学, 并能够立即应用在现实生活中的工作挑战上。
成功完成本课程,您将能够:

获得5份测评报告,分别是自我评价报告,他人眼中的你报告,沟通改进对象Mr. X的沟通风格报告,同理心和弹性报告;
通过测评报告了解你自评的沟通风格和他人眼中你的沟通风格;了解你的,和你希望改进沟通对象的沟通风格,有针对性制定直接可操作的行动方案;
得到改善同理心和灵活性的方法,通过体现同理心,让别人觉得舒服,理解同理心并学会表达同理心(小组讨论、案例讲解),学习调整灵活性,与跟自己全然不同的人相处,如何针对沟通对象采用最合适的沟通方式;
掌握依据行为进行沟通风格判断的方法(类比、案例、学员练习)。


您还能够:


和您的团队增进和谐、改善沟通、增进彼此信任
理解并接受人和人如此不同,无法逃避,无法改变别人,只能调整自己
理解沟通冲突产生的原因,掌握冲突信号的特征(故事、图片、学员练习)

课程大纲

课程简单易学, 并能够立即应用在现实生活中的工作挑战上。
成功完成本课程,您将能够:

获得5份测评报告,分别是自我评价报告,他人眼中的你报告,沟通改进对象Mr. X的沟通风格报告,同理心和弹性报告;
通过测评报告了解你自评的沟通风格和他人眼中你的沟通风格;了解你的,和你希望改进沟通对象的沟通风格,有针对性制定直接可操作的行动方案;
得到改善同理心和灵活性的方法,通过体现同理心,让别人觉得舒服,理解同理心并学会表达同理心(小组讨论、案例讲解),学习调整灵活性,与跟自己全然不同的人相处,如何针对沟通对象采用最合适的沟通方式;
掌握依据行为进行沟通风格判断的方法(类比、案例、学员练习)。


您还能够:


和您的团队增进和谐、改善沟通、增进彼此信任
理解并接受人和人如此不同,无法逃避,无法改变别人,只能调整自己
理解沟通冲突产生的原因,掌握冲突信号的特征(故事、图片、学员练习)在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人
需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工
希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员
在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士本课程时长为2天。
信任是沟通的基础,说服力沟通揭示了如何在最短时间内建立信任,积极影响他人,并实现双赢的技巧,是一个能够影响方法技巧的技能训练培训,使沟通更有力并更有说服力的终身工具。
该课程的开发者为美国博思能公司(Persona Global),在过去30年里,该课程已经被证明是世界上最有效的沟通技巧培训课程之一。目前,在全球71个国家中已经有超过170万人参加过这个技能训练培训班。

本课程名称: PERSONA授权课程:说服力沟通

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服务态度00%