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本课程名称: 解决问题的8D原则与方法
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
了解质量问题解决的8D原则及重要性;
掌握质量问题解决的8D原则运用并利用解决实际问题;
应用质量问题解决的8D原则做改善案例;
能用质量问题解决的8D原则解决实际问题;
课程大纲
了解质量问题解决的8D原则及重要性;
掌握质量问题解决的8D原则运用并利用解决实际问题;
应用质量问题解决的8D原则做改善案例;
能用质量问题解决的8D原则解决实际问题;本课程时长为1天。
在问题原因未知的情况下,如何有效率地进行问题的解决方法,依靠小组的力量以事实和数据为依据,寻找问题的根本原因,从而解决复杂问题。
课程围绕解决问题的8个原则,引出了解决问题的过程,强调对原因和措施的验证,以防止上述问题的重复发生,提高有效性和顾客满意度。
本课程名称: 解决问题的8D原则与方法
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