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谈判技巧

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  • 课程时间:2016/07/26 09:00 至 2016/07/26 18:00 已结束
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 罗丽珍
  • 课程编号:311018
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

需要参与各类谈判活动的工作人员

课程收益:

清晰了解和认识在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做
通过参加角色模拟和演练你将学会了如何扮演上述这些角色

课程大纲

调查研究和计划谈判活动:认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性;了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面;了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素;排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤;认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处
根据STAR模式,选出有效地组织展示的要点
明确成功地进行谈判过程的方法:讨价还价;认识谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性;排列主动采取讨价还价立场需要遵循的步骤;了解谈判中使用的强迫型和说服型的方法;明确关于做出让步的公认的指导原则
签署协议和取胜:认识在谈判中有效地完成签署协议阶段的重要性;识别在特定情况下表明应该适时签订协议的信号;了解构成一个有效协议的关键要素
了解如何评价谈判的各个方面

本课程名称: 谈判技巧

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