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商务谈判全攻略—谈判兵法

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  • 课程时间:2016/07/22 09:00 至 2016/07/22 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 刘必荣
  • 课程编号:310486
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

需要培训的相关人员

课程收益:

1、掌握谈判桌上的拆招与攻防战术

2、掌握商务谈判出牌的时机与节奏

3、进一步提升谈判的全局观与实战能力

课程大纲

一、谈判的开场战术

1、谈判开场前,必须先为这次谈判定个性:(1)到底它是整合型还是分配型?

(2)然后决定这一回合,我要什么?是赢?和?输?破?还是拖?

(3)然后设计我该硬出牌还是软出牌。

2、如果硬出牌,还要分是大题大作?还是小题大作?它们的目的各是什么?

3、如果软出牌,是想示好?示弱?还是真的让给他?目的又是什么?

4、一场谈判我们可以出牌几次?

二、谈判开场的拆招

1、相应不理:相应不理的肢体语言战术/擦边球战术的运用

2、引爆冲突:攻方引爆,还是守方引爆?

3、提出对案:对案的教育效果/简单的对案?还是复杂的对案?用对案改变议题的诠释?

4、开门让步:小开一扇门?大开一扇门?开一扇比对方预期还大的门?

三、谈判演练

这里我们将做一个谈判演练,让学员学实际操作谈判开场的战术,培养实战的能力。 四、谈判的中场战术

1、在中间给他一堵墙?

(1)用先决条件节外生枝?

(2)用内部人事变动使谈判停顿?

(3)用黑脸出现来放慢脚步?

(4)用“小结”做谈判机关?

(5)日本人的“根回”

2、中场突然开一扇门?

(1)突然开门的战术设计,为的是什么?

(2)开门如何配合时机?让步的切腊肠战术

3、让步的幅度,如何与速度搭配?

五、谈判的收尾战术

1、终场时突然放给他?

(1)收尾时如何放一个大的?

(2)如何像拧毛巾一样,最收尾时突然放,然后再拧一把?

(3)如何做一个假的让步,让对方有个下台阶,回去可以交代?

(4)如何在让步时棉里藏针?

2、终场时突然给他一堵墙?

(1)如何诱敌深入,嘎然而止?

3、终场时搭配新的条件?

(1)“搭配”战术有什么配合条件?

(2)什么又是“整批交易”?

4、所有疑难问题也将在这里作解答

培训师介绍


实战经验

台湾最权威的谈判专家,美国弗吉尼亚大学国际关系博士,台湾东吴大学政治系教授,专门研究谈判理论近30年,著有10余本谈判专著,讲授谈判课程超过25年,学员达数十万、遍布两岸三地及东南亚,其精彩的课程享誉整个华人圈。

专业背景

台湾政治大学外交系学士、美国约翰•霍普金斯大学国际政治硕士、美国弗吉尼亚大学国际关系博士。研究谈判理论近30年,从事谈判培训14年之久,长期致力于谈判观念与谈判艺术的推广。

授课特点

他思路清晰,说理犀利,诙谐幽默,擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理,娓娓道来,同时又能很好地融合西方谈判理论的精髓,使他的课程内容更加适合东方人的社会,让人充分领略谈判艺术。

主要课程

商务谈判全攻略—谈判兵法、商务谈判……

服务客户

微软、摩托罗拉、戴尔、麦当劳、雅芳……



本课程名称: 商务谈判全攻略—谈判兵法

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