过程审核（VDA6.3）+（VDA6.5）

ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理

【两天课程】2天课程，旨在让学员经过培训后，可以了解和掌握过程审核与产品审核的流程方法，结合在授课中的经典案例、OEM之特殊要求，和与资深讲师丰富的质量管理经验进行广泛的沟通互动，找到合理规范地策划过程审核与产品审核的审核思路，且在实际应用中拥有更清晰更明确地技巧把握，将使学员在实际审核时能够灵活、有效、高效地应用制造过程审核和产品审核与实际工作之中。
【课程背景】 VDA6.3过程审核为德国汽车工业联合会颁布的标准，用于指导供应商对其过程稳定性进行审核，以持续保持零件的稳定性。其最新版本于2010年6月发布，新版过程审核的指导思想以过程方法为基础，结合汽车行业特点，其主要变化有：
1.强调过程方法在过程审核中的实施应用，包括对过程风险的分析
2.对审核流程中导入过程方法
3.增加对潜在分析（对潜在供应商要求）
4.重新调整产品开发过程内容，增加项目管理的审核
5.重新调整批量生产审核的要求
6.过程审核评分计算及评价等级的变化
7.相应于汽车行业服务的过程审核变化的调整等
通过调整变化，新版VDA6.3:2010版更适应于汽车行业的项目管理和生产过程的持续改进，并能更好的与AIAG 五大工具相连接（如APQP中的过程方法）
VDA6.5产品审核为德国汽车工业联合会颁布的标准，用于指导供应商在对产品的符合性进行合理的评审。其最新版本于2008年9月发布，新版产品审核的主要变化有：
1.与ISO/TS16949标准的经验，界定产品审核与鉴定试验二者的区别
2.新版遵循ISO19011标准的要求
3.取消原先第一版产品审核中引用的具体例子，强调以产品审核程序管理，建议企业可以开发一套适合于自身产品要求的产品审核体系
4.产品审核的焦点在于将终端顾客的期望转到于具体产品之上等
通过调整变化，新版VDA6.5:2008版更有利于在汽车供应链上的企业开发适合于本组织的产品审核。
【参加人员】
ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册及案例精选。
【课程内容】
VDA-QMC 出版物简介
VDA6.3:2010过程审核课程大纲
有关于审核基础知识概述
过程审核指南
过程审核流程
过程审核条款—P1潜在分析
过程审核评估
1.潜在分析评估
2.制造产品过程审核评估
3.服务过程审核评估
过程审核条款
1.过程审核调查表说明
2.P2项目管理
3.P3产品/过程开发策划
4.P4产品/过程开发落实
5.P5供应商管理
6.P6批量生产
7.P7顾客关怀、顾客满意和服务
8.P8服务业过程审核
过程审核报告
过程审核案例分析
VDA6.5过程审核课程大纲
产品审核的概念和目的
产品审核流程说明
产品审核规划
1.产品审核的筹备和策划
2.产品审核提问表
3.产品审核的实验
4.数据分析及缺陷原因调查
5.产品审核结果的评定
6.产品审核报告
7.纠正措施与跟踪验证
实例介绍（原料、零部件总成和整车不同产品）
学员背景要求：
有汽车制造业从业背景，熟悉所属行业的产品开发和工艺设计流程，掌握审核的基本技能，有良好的沟通能力。
培训目标：
了解汽车行业过程审核/产品审核的基本要求，掌握过程审核产品策划、实施和报告的技巧。
将过程审核/产品审核的方法应用于第二方审核，切实加强对供方的监控。