TWI一线班组能力训练_公开课

课程大纲

第一章. TWI与企业一线主管角色认知
1、认识TWI：
2、一线主管的定位与角色认知
3、一线主管必备的2种知识，3个技能
4、一线主管应具备的管理意识
5、整体把握现场管理—现场管理之屋
—5S、SOP、团队士气、革新意识。
第二章、JI部分（指导的技能-教导力）
1、培育与指导的基本观念
2、JI- 工作指导的方法
3、提高员工实际操作技能的指导要点
4、如何营造学习型班组
5、演练：分组进行指导方法模拟演练；
第三章． JM部分-（改善的技能-创新力）
1、现场改善的基本观念
2、工作现场的作业改善
3、JM改善方法讲解（四阶段法）
4、解决问题的8D法（改善小组活动开展方法）
5、Idea现场改善提案思想的导入
（生产一线改善提案活动开展方法）
第四章、JR部分-（带人的技能-领导力）
1、一线主管管人的基本认知
2、现场工作关系处理
3、现场管理中的工作关系问题解决方法
4、一线主管与员工有效沟通技巧
5、一线主管有效激励员工的技巧
6.现场人员关系问题处理方法讨论
回顾、总结、行动计划

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