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本课程名称: 打造绩优团队
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
打造团队必须具有的心态;
了解团队的基本要素;
了解团队的类型;
如何成为绩优团队;
开发团队的巨大潜力;
课程背景:
——这是团队制胜的时代
二战以后,当日本以团队的方式取得成功时,不少欧美企业纷纷效仿,同样取得了瞩目的成就。九十年代以来,国内也有一些企业走在了同行的前面,运用团队原理,创建团队,发挥团队的作用,如宝钢、联想等,它们通过创建自己特有的团队,不断激发员工的工作积极性、主动性、创造性,取得了很好的经济效益。团队这一组织形式到底有什么优势呢?一是团队有助于团结。真正团队的成员互相理解、互相帮助、互相支持、互相协作,团队成员之间具有较强的凝聚力、向心力。二是高层管理者有更多的时间与精力进行战略思考。三是促进员工多元化。由风格各异的个体组成的团队所做出的决策,要比单个个体的决策更有创意。四是提高绩效。团队工作方式可以减少浪费,减轻官僚主义作风,提高工作效率。企业的发展与竞争力,很大程度上依赖于团队的建立与发展。这是一个团队制胜的时代,想成为高绩效的团队,就必须遵循绩优团队的模式去打造。
第一部分 团队成员的心态
自我SWOT分析
积极地评价
游戏一:X-U-Z部门
空杯的心态
归零的心态
感恩的心态
积极的心态
第二部分 团队的基本要素
游戏二:人网
为数不多的成员
互补的技能
共同目的和业绩目标
共同的工作方法
相互承担责任
对团队基本要素的集中论述
团队的构成要素(5P)
绩优团队的八大特征
第三部分 团队为什么如此流行
游戏三:风中劲草
组建团队所遇到的阻力
团队对组织的益处
弹性的统一团队
不同时期的四种团队
团队的类型
第四部分 成为绩优团队
游戏四:蒙眼作画
团队建设-大雁飞翔的启示
团队和群体的区别
群体向团队的过渡
不同群体的特点
团队的业绩曲线
如何确定团体在团队业绩曲线上的位置
建立团队业绩的共同方法
第五部分 团队领导
游戏五:红与黑
团队合作的价值
提高团队效率的因素
团队摆脱困境的方法
团队领导者的作用
团队领导的两种行为
四种不同的团队领导方法
评价团队领导者的态度、行为和成果
第六部分 开发团队潜力
游戏六:踩纸
团队成员拥有的“4I”
绩优组织之业绩成果
支持绩优组织的六个特点
大变革的进行:三个维度
严格的管理是严肃的爱
团队精神
培训师介绍
著名企业管理专家,培训专家,复旦大学管理学博士,北大总裁班、清华总裁班、复旦总裁班、浙大总裁班、南昌大学总裁班特邀讲师,国务院西部办--展望计划特聘讲师,几十家咨询公司高级培训讲师、咨询顾问,具备完整的企业管理知识体系和营销理论体系。历经中国生产制造、加工企业及管理咨询行业和消费品行业等。在十几年的工作过程中(6年高管——副总、总经理、董事长),服务过国有企业、台资企业及多家民营企业,对企业的问题判断敏锐,课程涉及大量的人性与心理学内容,探究意识与潜意识对人行为的影响,能针对企业实际状况提供实效的解决方案,并推动企业实施管理变革,以专业、专注、实效深受客户尊敬。
培训课程主要特色:
依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动—调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,使学员在短暂的交流中有所收获。
本课程名称: 打造绩优团队
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