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本课程名称: TWIJI工作教导技能提升
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
企业中的基层管理人员,他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。只有更好的管理、发展和推动基层主管的知识和技能,才能更有效地推动企业的经营发展。TWI课程问世之后,迅速在许多国家得到了推广,成为提高基层管理者业务水平的权威课程。
TWI培训通过工作教导技能(JI)教会基层管理者正确地、迅速地、安全地、良性地教导下属。
课程收益:
1、掌握工作教导的四阶段法,当部属不会做或新工人上岗时,能随时运用工作教导方法教导其工作;
2、掌握作业分解表的步骤及要点,使教导者教导时有清晰的思路,也使部属更容易领悟工作要点;
3、掌握训练预定表的制定方法,使培训有计划进行,提高培训的效率;
4、通过实地演练加强学员在工作场所中的5S意识。
课程大纲:
第一部分
1、TWI课程介绍
2、一线主管必备的5个条件
3、训练的必要性
4、不完善的指导方法示范
5、示范正确的指导方法:四阶段法
6、学员教导演练
7、教导前的准备工作
第二部分
1、训练预定表的发表与点评
2、训后理论小测试
3、教导方法的分组考核与点评
4、特殊教导方法的使用说明
5、教导方法的灵活运用说明
6、总结
培训师介绍
高级咨询师、日本职业能力开发大学校认证讲师、双语培训师;
擅长领域:
生产与人事咨询:具有制造型企业现场管理及培训经验。在人力资源及员工能力提升培训方面有着丰富的咨询经验。期间赴日研修2年,为众多知名世界500强制造型企业进行过500多场的培训,每场培训对参训者进行的满意度调查结果均达到97%以上,擅长生产现场的各类培训。对生产中所存在的问题也有独到的见解,并能有效地针对企业的不同现状,提出适合的解决方案。
本课程名称: TWIJI工作教导技能提升
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