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本课程名称: 目标管理与绩效考核的关键技巧
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培训受众:
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课程大纲
模块一、绩效及绩效管理:帮你正确认识绩效及绩效管理,树立正确的理念
1. 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法?
2. 绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么?
3. 我们要的是什么?我们怎么得到我们想要的?
4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
5. 游戏体验及分享
模块二、目标的制定:帮你掌握制定目标的程序、方法及工具(重点)
1. 目标制定的1个核心思想
2. 目标制定的2方面技巧,目标太多怎么办?
3. 目标的3个层次
4. 目标的4大内容
5. 目标制定的5大原则
6. 目标制定的6大步骤
7. 目标统一,达成共识的7大技巧
8. 目标制定案例演练
模块三、计划管理及计划控制:掌握计划的要点以及计划控制的过程
1. 不能计划或者没有计划就等于正在计划失败
2. 计划制订的程序与要领,计划控制的形态与问题的种类
3. 计划跟踪检查的目的是什么?
4. 计划跟踪检查要遵循哪些原则?
5. 成功计划的5要素
6. 计划制定的现场案例演练及分享
模块四、目标的实施:帮你掌握目标实施的方法及工具(重点)
1. 如何确保下属再实施目标;
2. 如何在目标实施中加强检查;
3. 检查日常行动与目标相关性的行隆ABC工具;
4. 如何在实施过程中做好沟通
5. 为什么你布置的工作员工没有按时完成?
6. 发现问题如何反馈给下属?
7. 目标实施中常用反馈技巧(微笑法则、BEST法则)
模块五、绩效考核:如何考核才公平公正
1. 考核的周期设定(什么时候应该长,什么时候应该短)
2. 绩效考核的流程
3. 案例分析:摩托罗拉的绩效考核流程
4. 课堂讨论:遇到这种状况你该怎么办?
5. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
6. 绩效考核过程中的常见问题及处理(晕轮、趋中、与我相似等)
培训师介绍
国内知名战略绩效管理专家;
国家人力资源管理师教材编委会委员;
清华大学、浙江大学和上海交大课程教授;
国际人力资源管理协会高级讲师;
国际职业培训师协会高级培训师;
多家网站和杂志的专家撰稿人。
十多年来一直专注于研究绩效管理以及绩效管理在中国企业应用,率先提出了完整的战略绩效管理体系、绩效文化、行隆ABC绩效工具、行隆五要素等绩效管理的概念和系统,并在实践中总结出了建设战略绩效体系、绩效文化、绩效管理变革的系统方法。这些方法在企业中得到普遍应用。
先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。
张远坤老师,资深讲师。中山大学MBA,PTT国际职业培训师
曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监
国家人事部中国职业经理人认证,历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团总部人力资源部经理,曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监,现任欧洲某公司亚洲区人力资源总监。张老师主张专心专注所以专业,凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及提出解决方案。曾经服务的企业有:武汉华星科技集团、中国移动(武汉)、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深圳香江国际集团、北京凡客诚品,等几十家企业,深受学员欢迎和喜爱。
本课程名称: 目标管理与绩效考核的关键技巧
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