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本课程名称： 做一名知人善任的管理者
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培训受众:
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课程大纲
【第一天上午】
一、角色转变篇：
1、新晋管理者的角色转变
（1）新经理的管理困惑痛点
①案例讨论分享
（2）新晋管理者工作现状反思
（3）管理角色转变困难的5大原因
2、角色转变的误区
（1）四种常见的角色错位
（2）三种管理的常见病症及治疗建议
① 游戏：找准你的位置
3、新晋管理者的角色定位
（1）角色定位的定义
（2）管理者的角色定位分析
① 管理者在组织机构中的位置
② 不同位置的不同职责和能力要求
③ 不同能力要求下的角色定位
二、自我提升篇：
1、高效能人士的七个习惯
（1）超越自我的个人成功
①主动积极
②以终为始
③要事第一
【第一天下午】
三、自我发现篇：
1、浅读DISC测评
（1）DISC掌握解读自己的密码
①运用DISC工具进行自我测评
②DISC测评工具的背景
③解读自己的DISC剖象
④人类的四种行为模式DISC
2、了解自己：发现自己的优势和短板，扬长避短
（1）发现自己的优势
①D型人的行为特征和在工作中的表现
②I型人的行为特征和在工作中的表现
③S型人的行为特征和在工作中的表现
④C型人的行为特征和在工作中的表现
⑤练习：行为风格对号入座
（2）找到自己的短板
①游戏-我们组团去西藏
②D型人工作中的挑战
③I型人工作中的挑战
④S型人工作中的挑战
⑤C型人工作中的挑战
⑥讨论：新晋管理者自身如何扬长避短
【第二天上午】
四、职场沟通篇
1、了解他人
（1）知彼-接受差异
①知彼第一回：名人案例解析
②知彼第二回：视频解析
③知彼第三回：情境分析
④知彼第四回：分析你身边的人
2、适度调整
（1）新晋管理者的职场多维度沟通
①多维度沟通的难点
②如何做好横向管理
③横向管理的原则和建议
（2）与不同类型的上级沟通
①如何向D型老板汇报工作
②如何向I型老板汇报工作
③如何向S型老板汇报工作
④如何向C型老板汇报工作
⑤案例分析：穿普拉达的女王
【第二天下午】
五、团队管理篇
1、管理沟通：发挥优势，取长补短
（1）高效团队的成功要素
①尊重差异，团队协作
②统合综效
2、知人善任
（1）选对人、用好人
①评估下属的优势和短板
②评估职位对能力的要求
③把合适的人放在合适的位置
（2）培育人、留住人
①如何辅导各型下属
②如何对各型下属激励和授权
六、展望篇
新晋管理者训练营的全方位系统解决方案解析
培训师介绍
实战经验:16年的销售和销售管理经验以及人才培养与培训管理经验，历任法国赛诺菲集团、强生医疗、葛兰素史克等名企高级职位，丰富的行业背景使其对中国医疗市场和人才现状有较高的洞察力，对人才培养和管理梯队的搭建有独到见解。曾负责研究和开发企业大学领导力发展体系、内部讲师体系、一线经理和销售代表的成长路径、后备高绩效人才保留与发展等项目。她在法国赛诺菲集团工作期间，主导了该公司疫苗部培训体系的建立，并通过对现状的诊断和研究完善培训的方法，推动了疫苗销售的业务发展。
专业背景:多项国际经典课程的认证讲师，其通过讲师认证并有丰富授课经验的课程有《高效能人士的七个习惯》、《DISC》、《MBTI》、《六顶思考帽》、《情境销售》。
授课特点:语言幽默生动，课堂气氛活跃，擅长通过丰富的案例实例，由浅入深的诠释各项培训内容，在传授知识，技能的同时提升学员自身思考问题，总结问题及解决问题的能力。
主要课程:新晋经理特训营、走进客户内心的顾问式销售、大客户的沟通和分级管理
服务客户:国药控股、广药集团、深圳康泰、花旗银行、华美达酒店集团、法国欧莱雅集团
本课程名称： 做一名知人善任的管理者
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