采购成本控制、削减与谈判技巧

【参与对象】
--供应链管理、采购管理、SQE、物流管理、计划管理、生产管理、库存控制等部门管理人员。

【课程目标】
1.“原辅材料价格波动剧烈，采购工作的难度越来越大，我们怎么做才好？”
2.“采购并不一定朝南坐的，有时我们在强势供应商面前，我们束手无策，尤其是独家供货商，我们怎么办？”
3.“采购中发生缺货时，叫天天不应，叫地地不灵，库存大了，又怕被指责，我们好苦！”
4.“采购谈判到底谈什么？压低了价格，却还被老板骂！”
5.“采购谈判的议价技巧与策略是什么？”
。。。。。。
--当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购供应管理是各企业利润的源泉；但是，客户定单变更甚至取消的情况经常发生，市场需求变化加剧使企业对采购管理工作应对变化的要求不断提高。同时，企业对采购成本降低的呼声又不断加大，采购管理工作难度越来越大。采购管理人员还不断遭受来自其他部门一些人员的指责：“一个花钱买东西的工作就真的那么难吗？”采购供应工作存在的症结问题在哪里？如何面对与处理？
--本课程从企业采购管理系统的建立，到采购成本控制、削减、避免的内部管理----销售、生产、采购、物流、质量管理直至供应链管理等方面入手，通过案例，并结合被国际公认的采购理论，在分析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析外部供应市场环境影响的主因及其管理方法----企业的供应商管理，从供应商资源搜寻及风险评估来阐明供应商选择、考核及开发的逻辑思维方式与管理方法，从供应链节点企业管理的角度，了解战略采购及实施策略，提升学员采购成本降低的技巧，让学员掌握当今企业采购供应管理工作的方法及其方向。

【课程大纲】
第一讲 采购管理概述
--案例 采购价格与成本分析
一．采购管理的演变与发展
二．采购管理问题的普遍症结与应对方法
三．供应商交货延误分析与对策
--案例
第二讲 企业内部管理对采购工作的影响
一．采购部门地位的重要性
扁平化组织结构与高耸的金字塔结构对采购管理的影响
二．采购部门的组建或变革
改变采购管理工作的环境
三．采购流程及其建立的原则
四．影响采购管理绩效的因素分析及解决方案
采购部门如何处理好与其他部门的关系
--案例
第三讲 战略环境下的采购谈判
--采购成本控制的重要一步
--一个高明的谈判者，即使在自己占尽优势的情况下，也会给对手留下一点利益，把它作为对未来的投资。
一．谈判的步骤
1.二步法随时间\\时机变化而交替进行
2.采购谈判的8项谋略
3.案例 令卖方透露商品底价的方法与技巧
二．询价与议价技巧
1.供应商产品定价主要方法与采购成本计算
2.对供应商成本分析的方法与技巧
3.供方产品价格及其成本分析的工具与方法
4.供应商报价单的有效价值是什么？
5.我们与供方谈什么？
6.有效询价的绝佳途径到底是什么？
7.议价方法与技巧
8.讨价还价的策略
9.案例 注意招标中的陷阱
10.如何利用上级的权限进行议价
11.案例分析 上级影响采购部门定价采购怎么办？
12.谈判技巧细则
三．如何掌握卖方真实的销售心理
四.注重买卖双方的优劣势进行谈判
1.如何应对单一供应商？
2.如何应对强势、垄断的供应商？
3.对于单一供应商，采购量不大，怎么办？
4.案例1.
5.案例2.
6.案例3.
五．合同谈判
1.合同谈判的四大要素
2.什么是合同管理的三步骤与四要点？
3.合同履行中的风险与防范
4.案例1. 合同履行中发生质量问题的谈判
5.案例2. 合同履行中发生质量问题的风险处理
6.案例3.. 签订合同时重要法律条款的应用
7.双赢与多赢的误区
8.善待不是迁就
9.战略采购的真谛
10.案例
第四讲 采购技术管理
一．商品采购的方式
二．采购计划如何做?
1.ERP帮我做到了什么？
三．企业战略性降低采购成本的方法
四．电子商务与电子采购
五．库存控制技术
1.库存成本分析及控制技术的原理与技巧
2.安全库存还需要吗？
3.安全库存细分的方法与计算
4.远期库存规避供应市场风险法
5.买进的原辅材料价格跌下去怎么办？
6.常规产品的远期库存控制法
六．JIT采购
1.准时采购的基本方法
2.新产品开发过程中如何避免采购措手不及？
3.善意与恶意之分
4.案例分析
第五讲 采购成本管理与控制
一．订货点的控制技术
1.寻找库存控制与控制缺货的解决方案
2.订货方式
3.让采购工作变得轻松些
二．经济订货批量的计算
三．采购预算与付款计划执行
四．采购成本管理与控制
1.采购成本降低技巧三十法
2.价值与成本
3.案例
第六讲 采购管理与供应链管理
一.供应链及其管理
二.供应链特征
三.变化中的供应链节点企业合作关系
四.供应链管理下的采购与物流工作
五.供应链管理下的库存控制
1.零库存本质分析
六.供应链资源整合
1.VMI分析与实施方式
2.比VMI更合理的方式是什么？
3.案例
第七讲 供应商管理实务
--什么情况下需要寻找新供应商？
--供应商评估
一．搜寻供应源
二．供应商评估的方法
1.现场考察怎么做？
2.供应商评估怎么做？
三．建立评估基本标准
1.评估标准合理吗？
四．供应商评估的意义
2.供应商评估的价值是什么？
五．供应商评估体系如何建立？
1.案例
2.供应商选择
一．供应商选择原则:
二．供应商选择的步骤与方法
三．对单一供应商的选择
1.面对指定供应商问题的处理
2.案例
3.对供应商考核评定
4.案例
一．对供应商考核的量化管理
二．供应商等级评定的定量分析指标
三．供应商等级评定的定性分析
四．供应商等级评定目标
1.供应商等级评定的价值
2.等级评定结束必不可少的行动
3.案例 考核工具的实操应用
4.供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
5.供应商开发
6.供应商开发的定义
一.供应商开发目标
二.供应商开发的方法
1.案例
2.供应商关系管理
一．决定供应商关系的因素
二．买卖双方力量对比影响关系决策
1.单一供应商应对策略
三．供需合同管理环境下的合作关系
四．供应商关系的类型分析
1.欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?
2.避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?
五．供应商关系管理的价值
六．控制与管理供应商
1.如何不被供应商控制？
2.如何控制商品质量与服务质量？
3.案例 采购成本控制，从质量改善开始
第八讲 采购的稽查考核（可选部分）
1.成功的采购经理人的基本素养
2.为什么说“采购人员轮岗制”是最愚蠢的做法
3.采购绩效考核的四大内容与12个关键点
4.采购人员如何保护自己
5.对采购的稽查每天都在进行中
6.采购人员的资本积累

【讲师介绍】朱老师
【学 历】上海交通大学MBA；
【现 任】****；某全球著名企业资深亚太区采购经理；
【工作经历】曾在美国帕克丹尼逊、法国灵智、德国OBI等多家外资企业工作，历任采购工程师、物流主管、供应链经理等职务；
代表客户：中国普天、德尔福、百事可乐、飞利浦、西门子、日立电梯、一汽集团、大唐电信、富士通、博斯特、中化集团、秦山核电站、广电应确信、西岱尔、宝洁、三洋、安费诺等国内外著名公司；
【培训特点】在长达近二十年的供应链物流工作中，曾多次接受过全世界最先进的供应链和物流管理训练，具丰富管理实战经验。在企业供应链流程设计和库存控制等方面经验丰富。资深的企业管理和培训经验使她不但关注拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。
专长辅导及培训项目：供应链及物流管理、仓储管理、库存控制等课程。
【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。