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本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
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课程收益:
课程大纲
第一部分自我管理
一、管理与角色认知
1.如何理解管理?
2.中层管理者的角色和责任
3.人事分离的管理框架
4.管人管事的指导原则
一、人际关系管理
1.如何把握人性的特点?
2.如何把握中国人的人情世故?
3.如何把握个体的差异?
4.个性识别方法
5.如何和上司相处?
二、管理者心智修炼
1.成为心智成熟的人
2.传递正能量,成为下属的思想导师
3.提升个人领导魅力
第二部分工作管理
一、工作管理–工作计划与工作组织
1.如何策划组织好一个活动和项目?
明确目标--SMART法则
制定方案--民主集中法
工作分解--WBS分解法
任务分析--5W3H法
工作安排--工作授权法
【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解
2.如何建立工作模式
管理模式与工作模式区分
工作模式从哪里来?
如何建立流程标准?
二、工作管理–工作控制
1.执行不力的表现
2.管理的无明现象
3.管理如何破无明?
4.如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制?
管理闭环法
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
数据考核控制法
5.【工具演练】:控制卡设计练习
6.【参考工具】:各类控制卡
三、工作管理–推行改革
1.如何理解改革的必要性和困难性?
2.如何有效地推行改革?
第三部分人员与团队管理
二、团队管理–抓思想
1.带团队为什么要抓思想?
2.企业如何抓思想?
宣传动员教育
案例分析会
民主生活会
谈心和主题讨论
三、团队管理–带能力
1.如何激励下属为自己学习?
2.如何帮助下属明确目标?
3.如何把模式方法教给下属?
4.如何搭建学习交流平台?
5.如何管理学习训练活动?
四、团队管理--抓环境
1.团队环境如何影响个体?
2.如何改造人的“生长”土壤?
3.如何训练良好的工作习惯?
五、团队管理–抓激励
1.员工的需求和愿望在哪里?
2.激励员工的四大方面
3.为什么要抓住人的十大感受?
4.企业如何营造关爱的氛围?
5.上司如何建立与下属的和谐关系?
6.如何让员工不断体会成长和成就?
六、团队管理–员工管理
1.员工管理策略
以人为本
以事管人
先帮后管
帮管结合
2.如何应用德法术势法处理员工问题?
新任主管的挑战?
个性专家员工?
老油条员工?
老资格员工?
价格说明: 3200元/人,4800元/2人(含课程、讲义、午餐、税费、茶点、资料等费用)
培训师介绍
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理培训导师。
曹礼明老师有20多年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民..
本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
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