营销团队建设中的“法”与“道”

销售总监，市场总监，销售经理，市场经理以及企业各层营销管理人员

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一、销售主管的角色认知：
1.销售主管是业务人员的好领导；
群众心中的优秀干部是怎样的？
职位越高对制定的破坏越大，如何做到以身作则；
情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商；
为何有人走茶凉，是先做人还是先做官？
★案例：通用电气优秀管理干部的“四度空间”
2.销售主管是公司高层的好下属
下属（中层管理干部）的第一职责
为何不要找借口
为何需要全力执行
为何需要换位思考
为何需要灵活务实
★案例：苹果公司中的管理
3.销售主管是其他部门管理人员的同事
并不是每一位管理者的想法都是相同的
你的工作必定须要其他部门的配合
4.销售主管是全体员工中的一员
你是否考虑过像经营你的产品一样去“经营”你的职业
★案例分析：飞利浦公司事业部新主管改革计划分析

二、销售人员的选，育，用，留：
1.如何选人：
a.积极的态度
★思考题：为何我们周围的销售精英似乎总是一些“外行”？
b.团队的合作精神
★案例分析：松下电器公司“奇怪”的录用标准
c.执行力
★案例分析：苹果公司的战略调整
通用电气公司的新业务调整
2.如何育人：
★思考题：销售人员小张的苦恼
a.关心员工
加深了解，更好使用
感受支持，感受团队
及时发现，避免弯路
传授经验，树立榜样！
★案例分析：微软公司在中国市场的业务调整计划
b.培养员工的七个习惯
积极主动
以终为始
要事第一
共赢的心态
发现优势，发挥优势
兴趣广泛，平衡发展
居安思危
★案例分析：通用电气公司在亚运会中的得与失
c.员工的沟通交流能力
如何提高听说读写的技巧
★视频学习：她的演讲有何不足
★互动游戏：你擅长问问题吗？
3.如何用人：
★思考题：开拓型的人才是否能胜任服务性质的工作？
a.员工的管理
员工的4种类型:有德有才，无德无才；有德无才，有才无德
不同特点的员工：内向与外向；打江山与守江山；技术型与关系型；
不同发展阶段的企业：初期，成长期，成熟期，稳定期
不同岗位的要求：开拓与服务，外勤与内勤，项目销售与渠道销售
★讨论题：TCL公司的用人之道
B.员工的授权：
为何要授权
---提高效率,责任到人
授权的基础
---能力 信任 制度
如何授权
---由易到难;由少到多;由内到外
★思考题：信任是如何产生的？
c.员工的激励:
激励的误区
激励的原理
激励的内容
激励的原则
★讨论题：阿里巴巴公司对制度的坚持？
D.如何留人：
用待遇留人：
用职位留人：
用机会留人：
用福利留人：
用期权留人：
用制度留人：
用陷阱留人：
用情感留人：
★讨论题：企业如何才能留住员工？
团队建设总结：
迷失现象：多数不一定是对的
偏移现象：避免群众表态，避免走极端
共振现象：拉帮结派，近亲繁殖
妥协性：避免多头马车；
众口称赞≠团队管理
价格说明：　　2380元/一天（含当天中餐、指定PDF版本教材、茶点）

讲师介绍：
北京大学经济系研究生；美国南加州大学（USC）工商管理硕士；
营销学、客户分析学、谈判技巧专家，资深营销管理培训师。
一位通过自身的不断..