员工违纪（违规）行为处理与合法调查取证实务操作

各企业董事长、总经理、副总经理、人力资源部经理/总监、人事主管、薪酬专员、绩效主管、培训经理、培训主管、培训师、招聘主管、企业法律顾问、劳资、工会、行政等各部门经理等相关人员。

违纪导致的冲突和争议，是员工关系管理中的难点所在。不恰当的违纪处理轻则导致双倍赔偿、恢复劳动关系，重则引发群体性停工、罢工，不仅给公司带来巨大经济损失，而且将极大的挑战公司的管理权威，从而为企业的后续管理埋下隐患。此外，中国员工的忠诚度普遍下降，员工的\"对抗性\"违纪持续增多，违纪行为本身也出现\"多元化、复杂化、极端化\"的新特征。诸如配偶介入利益冲突、商业贿赂、过激维权、性骚扰、滥用电子资源等新型违纪行为给公司的人员管理和证据固定带来新挑战，如何对员工违纪行为进行类型化思考和以及如何进行调查取证，避免败诉风险，成为众多企业普遍关心的问题。
最高法正式发布《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》，网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息可以视为民事案件中的证据。该司法解释对违纪违规行为调查取证将产生怎样的影响？如何有效固定电子证据？如何避免证据风险？
违纪问题来势汹汹，违纪员工面对冲突，现在往往不通过法律手段而采取其他过激方式，对公司造成更大损失。此时公司该怎么办？
庞春云律师、欧阳锋律师、郝云锋律师从上百件违纪解雇争议案例中挑选出具有代表性的经典案例，分析新司法解释背景下各类违纪行为的处理重点、调查取证和证据固定，为企业有效推进违纪员工管理提供针对性的策略和技巧。
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一、违纪案件争议协调与处理
1、违纪解除类争议的裁审对策
（1）与违纪员工的协商谈判，如何快速推进？
（2）当员工提出恢复劳动关系的仲裁诉求时，该怎样应对？

2、对特殊群体的违纪处理注意事项
（1）对三期、病假、工伤职工违纪处理的注意事项
（2）对高级管理人员违纪处理的注意事项
（3）对劳务派遣人员违纪处理的注意事项
（4）对外籍港澳台员工的违纪处理注意事项
二、案例解析\"违纪案件\"处理四要件
1、明确的法律依据
（1）法律依据该怎样引用？
（2）法律依据与事实依据相结合如何\"表述\"？
（3）严重违纪、严重失职与不胜任工作你会区分吗？
2、明确的处理依据
（1）怎样选择合适的规章制度？
（2）什么样的规章制度是对于员工有拘束力的规章制度？
（3）民主程序的证据要求
（4）公示程序的证据要求，你知道吗？
3、充分的事实依据
（1）如何通过录音、访谈、邮件分析等获得证据？
（2）启动违纪调查该注意些什么？
（3）违纪行为处理的证据怎样收集？（作出违纪处理的证据固定）
4、完整、合法的程序依据
（1）避免重复处理
（2）注意处理\"时效\"
（3）避免违反既定流程
（4）给予申辩的注意事项
（5）通知工会程序
（6）员工拒不签收，该怎么办？送达处理决定有手段
三、案例解析十类典型违纪行为的调查取证
1、职业操守
员工出现盗窃、商业贿赂、性骚扰等违纪行为该如何收集证据？
2、出勤违纪
旷工、旷职、虚报工时、加班、代打卡的违纪行为怎样取证，你知道吗？
3、业务违纪
若员工出现越权行为、渎职行为、非法侵占，单位该如何保留证据？
4、违反诚信
遇到虚假陈述、骗取信任的员工，该怎么办？
5、对抗指示
员工出现消极怠工、拒绝岗位调整、拒绝公司搬迁这类行为，该怎样处理？
6、泄露秘密
泄露商业秘密、泄露秘密信息、违反保密规定的这类员工，单位该如何处理？
7、侵害致损
损害员工利益、损害公司利益的员工，违纪的证据如何收集？
8、利益冲突
员工出现擅自兼职、在职竞业、自我交易等行为，公司该怎样处理？
9、危险行为
打架斗殴、毁坏财物十分可恶，留存证据很关键。
10、过激维权
罢工停工、擅自报警、群发邮件、擅闯堵门、滞留办公、跳楼群访、媒体披露，该咋办？
四、民诉法新司法解释背景下的证据实务
1、证据类型
（1）7类法定证据类型，你知道吗？
（2）数据电文证据（邮件、短信、网页、微信等）有新规则。
（3）涉外证据的取证规则
（4）合规访谈记录、调查报告的证据归类
2、证据属性
真实性：电子考勤记录如何确认其真实性
合法性：未经对方同意的录音、录像是否有效
未经在职员工同意进入员工邮箱获得邮件是否合法？邮件如何收发才更有效？
关联性：证人证言、客户投诉信对于违纪行为的证明力
3、举证责任
（1）“谁主张谁举证\"在违纪案件中的运用”
（2）“举证责任倒置\"在违纪案件中的运用”
（3）新民诉法司法解释对\"举证期限\"新规定
4、证明标准
（1）“排除一切合理怀疑”
（2）“高度盖然性”
（3）“优势证据规则”
（4）“孤证\"与\"证据链”
全程典型案例分析、疑难问题解答、经验交流！

庞春云律师
中国著名劳动法律法规及仲裁专家，著名劳动法与员工关系管理专家，资深律师，资深培训师。庞春云律师先后任职于多家全国著名的律师行、国际著名咨询公司等。现为北京市广盛律师事务所高级合伙人，上海分所主任，上海市劳动争议仲裁委员会仲裁员，上海市律师协会劳动法律关系研究委员会副主任，中华全国律协劳动法委员会委员、中国劳动争议网特聘专家、人力资源和社会保障部就业中心培训专家、中国企业家培训中心特聘专家、清华名师、《上海法治报》律师大顾问团律师、上体英才学院兼职教授、上海吉衡企业管理咨询有限公司高级培训师等。
庞春云律师长期担任国内外著名企业、银行及国家机关法律顾问，为顾问单位提供劳动法律服务，其中包括迅达、中集、罗门哈斯、德尔福、库柏、中船重工、中国银行、恩坦华等。就顾问单位劳动人事管理方面的重大决策提供法律依据和法律意见；代理参加劳动诉讼和仲裁；参加项目谈判；审查法律事务文书和规章制度，协助企业完善规章制度、提供企业重组转制方案、合理控制企业经营风险和用工成本、预防及应对经济和劳动争议；协助企业进行法制宣传和培训等。
庞春云律师常年从事劳动案件方面的仲裁及诉讼代理，有丰富的诉讼和仲裁经历，加上她对法律法规的深入研究，有较为系统的法理研究和独特的实践经验。承办的众多案例，曾先后在上海电视台《案件聚焦》、《法律与道德》栏目、苏州电视台《庭审直播》栏目、上海电台《东方大律师》、凤凰卫视等栏目播出，发表的论文和专访等在国内外刊物和网站上均有大量报道，受到了很好的反响。著有论文《面对裁员的五大工具》、《职业女性：维权从证据开始》、《企业年金制度研究》等，著有专著《企业奖惩制度》、《职场维权方略》等。