PMP项目管理国际认证培训

1. 希望了解国际规范项目管理运作的人士；准备参加PMP认证考试的人士；
2. 企业各部门中高级主管及企业主；
3. 项目经理、项目主管，系统管理者、系统整合工程师、系统开发工程师及项目团队成员；
4. 企业人力资源部，行销企划人员、行销业务人员；
5. 愿意增进职场必备技能，对项目管理有兴趣的人士。

1.参加PMP认证与考试的过程，同时是一个系统学习和巩固项目管理知识的过程。这个过程将帮助PMP认证参加者将以往的项目管理经验与系统的项目管理知识结合起来，互为印证，达到理论和实践的结合，从而深化自己对项目管理的认识。
2.参加PMP认证，您可以获得由PMI颁发的PMP证书。而拥有PMP认证表示你已经成为一个项目管理方面的专业人员：
a.你已经具备了全面的科学的项目管理知识；
b.你已经至少拥有三年以上的项目管理经验；
c.你的上述知识与实践，已经得到国际项目管理权威机构PMI的检验认可。

颁发PMI授权项目管理培训机构（编码064）的PDU证明，作为学员报考PMP的有效证明。

第一天上午：国际通行的项目管理流程与实践
1. 项目、项目管理、项目生命周期、项目环境；
2. 项目干系人、项目组织、项目管理办公室；
3. 项目经理职业素质要求，国际项目管理与国内项目管理比较；
4. 项目管理成熟度模型等概念；
5. 项目管理的主要过程和知识域及相关知识；
6. 项目管理的核心要点；项目管理全过程详解；
7. PMP考试及技巧介绍等；

第一天下午：项目整体管理与范围管理
1. 项目综合管理的概念与流程；
2. 项目选择的各种方法，项目章程、范围说明书的编写、客户需求管理；
3. 如何控制项目变更，项目范围定义、工作分解结构的使用、WBS示例；
4. 变更控制系统的设立，范围管理方法与流程等；
5. 项目与文化习俗、法律法规、职业道德、生态环境、干系人、客户、供应商、团队；
6. 项目全过程管理、项目综合管理；
7. 项目配置管理、项目基准与变更管理流程；
8. 项目计划管理的思路；

第二天上午：项目进度管理与成本管理
1. 项目时间管理与成本管理的管理流程；
2. 定义活动清单，活动间关系；制定项目网络图，确定资源需求；
3. 制定项目进度计划，优先图法（PDM）与箭线图法(ADM)，计划评审技术(PERT)；
4. 关键路径法，浮动时间与自由浮动时间，资源平衡；
5. 进度管理的要领与进度控制的方法；压缩工期与赶工的主要方法；
6. 成本估算与成本预算，成本控制与挣值管理；
7. 项目绩效测量与实现价值分析技术（EMV）；
8. 如何利用实现值作绩效判断与完工预测；

第二天下午：项目质量管理、人力资源管理与沟通管理
1. 质量管理原则及各流派质量学说；质量理念；质量保证与质量控制；
2. 项目质量管理的过程，质量计划与质量成本，常见质量管理工具；
3. 项目人力资源管理；制定人力资源计划的方法，岗位说明书；组织分解结构；
4. 资源分解结构；职责分配矩阵；各类图表等；组织结构对项目的影响；
5. 项目团队建设及其工具；谈判与招聘等；团队管理工具；激励理论；权力类型；
6. 领导风格，冲突管理及冲突解决策略与方法，团队角色；
7. 沟通模型与沟通技巧；有效倾听；
8. 项目干系人管理，会议管理，项目经理的职业道德，课堂练习等；

第三天上午：项目风险管理与采购管理
1. 风险定义，风险特点，项目风险管理流程，风险管理的分级分类；
2. 风险管理计划，风险识别技术，风险登记册；
3. 风险定性分析，概率与影响矩阵，风险定量分析，风险分析技术与工具；
4. 风险应对措施，风险效用函数，应急应对策略，风险监控，权变措施；
5. 项目采购管理的六步流程，合同的要素，采购计划，自制/采购分析；
6. 合同类型与风险，固定价格合同，成本加成本百分比合同，成本加固定费合同，成本加奖励合同，固定价格加奖励合同，时间与材料合同；
7. 询价，发包计划，卖方应答，选择卖方的工具与技术，合同谈判的步骤与策略；
8. 合同的定约合同管理，合同变更控制系统，合同收尾，采购审计；

第三天下午：项目干系人管理
1. 识别干系人；
2. 项目干系人管理规划；
3. 管理干系人的参与；
4. 控制干系人参与；

第四天上午：职业道德
1. 基本规则；
2. 正直与诚实原则；
3. 合作与依赖原则；
4. 尊重与理解原则；
5. 学习与发展原则；
6. 社会与公众利益原则；道德层次；
7. 利益冲突处理；
8. 海外腐败处理；
9. PMP职责与行为规范；
10. PMI道德规范；

第四天下午：项目管理数学
1. 相关项目数学知识
2. 实用考试技巧与黄金法则
3. 思维习惯与工作习惯；
4. 关键理念与考试内容；

第五天：PMP模考
1. PMP全真试题模考；
2. PMP模考讲解。

郭老师 副教授 中国IT管理实战派专家。北京航空航天大学软件工程研究所博士毕业，完成了100多个大中型项目。有十五年的信息化解决方案设计经验。曾赴香港大学、马来西亚等地进行需求工程、软件项目管理、企业信息化规划领域学术研讨。主要专业特长包括需求工程、软件项目管理、研发过程改进、企业架构等领域。从事软件行业12年以上。编著《信息系统项目管理基础教程》、《信息系统开发与项目管理》、《企业架构与IT战略设计》图书3本。

张老师 中央财经大学管理学学士，中国人民大学管理学硕士，微软解决方案设计专家，有多年的部门管理和项目管理经验，完成了20多个大中型项目。主要专业特长包括IT项目管理、软件研发及系统架构、IT服务管理等领域。美国项目管理协会PMP认证、信息系统项目管理师（高级项目经理）证书认证、ITIL V3认证。曾任某公司软件研发部经理、总监。

王老师 PMP、ITIL讲师（APMG全球认证授权讲师），从事多年的IT服务管理工作，拥有丰富的ITIL运维及落地项目经验，曾作为项目经理带领团队为银行、保险公司、军工单位等企业实施ITIL落地项目。