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本课程名称: 卓越管理者的角色认知
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
课程介绍、时间安排、分组与团队建设 管理者的困惑:问题罗列与汇总
学员分享与提炼
认识管理与管理者 从”墨菲法则”谈管理
管理的必要性和生活化
管理者的修炼
学员管理事例分享与总结
高效管理的模型
责任核心
把握高效管理原则
沟通是管理的平台
学员管理事例分享与总结
管理者的职业素养 责任是管理者素养核心
责任游戏
从四种行为看责任:责任与自律
讨论:有责任的管理者行为
关注员工从心出发
游戏:“叠罗汉”与员工关注
案例分析与讨论
从心出发的管理要点
理解管理者的行为原则 管理游戏:管理与控制
管理者的大局观与系统思维
整体思维互动游戏
管理者如何让员工具有大局观
讨论与分享
管理者的积极思维
积极思维互动游戏
积极思维的管理价值
运用积极思维换框技术改善管理者表达
管理的信任原则
场景演练
面对“难以信任的人”该怎么办?
案例讨论
运用优势的原则
讨论:如何管理员工的“短板”
理解优势、因人适岗
关注成果
案例讨论:“请给我结果”
管理者如何做到关注成果
培训师介绍
资深管理效能教练
国内首部管理心理分析小说《突破时间的鱼缸》作者
资深管理课程开发教练,开发有版权课程“时间探宝图”等管理与领导力发展课程
美国职业发展教练协会(ACDI)认证教练、AACTP国际注册培训师、上海市注册高级企业管理咨询师、托马斯国际DISC认证培训师、托马斯国际LTP(Leadership Transition Program)授权课程培训讲师
国家广播电影电视总局处局级干部管理培训特邀讲师
清华大学培训项目特邀讲师、上海交通大学海外管理学院特聘讲师、美国凯瑟大学(KeiserUniversity)管理学教学项目特聘讲师、同济大学特邀领导力优秀讲师、华东理工大学MBA领导力讲师
上海第一财经广播特邀嘉宾主持人、参与策划与主持职场管理类广播栏目
《经理人杂志》管理案例点评撰稿人及管理论坛特邀主持人
《商学院》杂志管理专家采访嘉宾
多家媒体商业论坛特邀主持人、国内多家知名咨询机构合作讲师
搜狐网培训栏目《一言堂》专家讲师、搜狐网一言堂栏目2011-2012年度最佳讲师、2014年度最佳时间管理课程讲师
中国人民大学出版社出版《左脑逻辑右脑情感—知彼解己的沟通艺术》光盘主讲人
华东师范大学化学学士、哲学硕士
本课程名称: 卓越管理者的角色认知
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