培训师培训

企业裨益
帮助组织建立优秀的内训师队伍
持续改进培训效果，提高培训的投资回报率
学员收获
认识培训师的角色和需要承担的责任
了解成人学习的特点，善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训
了解完成一次培训的完整流程，以及在每一步骤所需注意的要点
学习和发展专业的培训技巧，并积极把所学的运用于实践
建立信心，成为具有个人魅力的培训师

第一天
开场
学员的AIDA自我介绍---开场的重要性
介绍课程目的、过程、收益
了解参加学员对培训的期望
增进讲师和学员之间的了解和信任

第一章：小组讨论并呈现
Teacher, Trainer, Facilitator的区别？
你平时是如何备课的？
了解学员对培训的理解，及部分学员的授课风格。

第二章：授课地图的导出
通过学员参与引出九宫格授课地图
九宫格授课地图的解释

第三章：培训之前讲师本身的准备
内在
自我激励，有效应对紧张、压力
开场白的练习
外在
如何着装
如何看上去更为精神

第四章：培训之前对学员的准备
心理环境
关系与压力模式
电话访谈的作用
认知环境：
学员对讲师的考量
如何提升学员上课欲望
物理环境
讲师对When, Where, What else的思考

第五章：培训之前对内容的准备
清晰度
如何保证所授内容逻辑性强，易于学员理解
鲜活度
如何确保呈现形式丰富多彩，时刻维系学员兴趣

第六章：培训之中讲师本身准备
授课之中的自我管理技巧
演讲技巧
目光接触
身体语言、手势和姿势
语言、语音、语调和语速的运用
培训中应避免的行为
视听工具的运用
无视觉工具条件下的授课技巧
小组演练
依据给定的主题及条件，练习演讲技巧
由指定学员引领进行点评，同时融入点评技巧的阐述
第一天课程知识点总结

第二天
通过小组讨论并以图画的形式呈现第一天课程
回顾的重要性、方法及技巧

第七章：培训之中对学员的管理
调动响应学员的参与性
通过提问调动学员
回应学员问题的技巧
保持控制学员的参与性
游戏及休息的运用
游戏的点评，与知识点的关联
应对搅场行为的技巧

第八章：培训之中对内容的把控
清晰度、鲜活度呈现技巧
个人经历
第三方故事
证据
类比
专家证明
举例
角色扮演
学员自身经历分享
请学员解释
提出问题
小组讨论
引导分析实际案例
学员对内容失去兴趣、时间不够、学员不理解内容时的技巧
小组演练
结合与实际工作相关联的课题，以小组形式讨论并呈现鲜活度及清晰度技巧。
培训后的总结
讲师本身、学员、内容总结方式
课程评估表的设计
回顾与小结
总结所学知识和技巧
提问与解答
建立行动计划
培训评估和颁发证书

讲师姓名： 张卫 (企业管理培训资深讲师) 擅长领域 思维训练 演讲技巧 培训师培训
学历背景2003年，新西兰奥克兰理工学院国际交流专业，硕士学位
1991年，北京师范大学物理系电子电气专业，学士学位
职业背景维新企业管理顾问有限公司，培训顾问
丰田汽车（中国）投资有限公司雷克萨斯部，培训主管
美能达办公设备香港有限公司北京事务所，渠道部副经理
中港富士北京办事处，销售工程师
拥有十五年的渠道销售、直接销售及大客户管理的经验，曾参与Lexus和Acura两家汽车企业的项目设计、开发、管理工作，同时讲授产品知识及销售技巧的课程，积累了丰富的项目管理与生产企业运作经验；还曾负责摩托罗拉和友邦保险的讲师团队建设，而其中相关课程已经在摩托罗拉和友邦保险的一线销售人员中得到广泛讲授。张先生曾先后就职于日本及欧美独资、合资企业，曾在新西兰、澳大利亚、马来西亚等地工作学习。在Wilson Learning和澳大利亚的CMC供职了近三年的时间，具有开阔的国际视野，洞悉东西方不同的管理经验与文化。
主讲课程培训师培训，演讲技巧，销售技巧，谈判技巧，沟通技巧，辅导技巧，团队管理，MBTI
授课经验从事人力绩效培训已有九年的时间，逐渐成为深受众多学员所喜爱的职业培训讲师之一
授课风格张卫先生风趣幽默、亲和力强，能充分调动学员的学习热情，让课程学习轻松有趣，取得满意的效果。 他的课程张弛有度、有迹可循、融合东西方经验、简明有力，获得了众多参加培训学员的肯定。课后张卫先生的随机跟踪也保证了学以致用。
典型客户通信：中国电信，爱立信，摩托罗拉，大唐电信，中国联通
汽车：广州丰田，雷克萨斯（Lexus），讴歌（Acura），斯巴鲁（Subaru），蒙迪艾尔，法雷奥，奇瑞捷豹路虎
制药：罗氏，阿斯利康，拜耳，NOVA，爱尔康，赛诺菲安万特，苏州胶囊
能源化工：KMG，PE，西门子，霍尼韦尔，施耐德，中化，庞贝捷
工业制造：美能达，丹佛斯，卡特皮勒，华仪电气，海拉电子，嘉盛，马夸特，赫比
IT：联想，ASML，神州数码，汉王，源讯，华诺
快销：卡夫，金佰利，富士，辛普劳，利乐，通用磨坊
保险：友邦，泰康，中美大都会，太平洋保险
服装：KAPPA，李宁，宝胜道吉
其它：中国外运，郑州水泥，中国免税，泰达荷银，长虹，三井物产，万通投资，太古酒店