Mentor技巧培训：如何做好企业内部导师_公开课

课程收益:

通过培训了解教练的六项工作及教练能力的基本模型通过培训知道如何识别人才并提升人才识别的能力通过培训提高组建团队的能力通过培训提高心态管理的能力通过培训提高沟通指导能力通过培训提高方法运用能力提高差距分析能力提高团队及自我学习能力

课程大纲

模块一：教练能力的培养与提升教练能力在管理中的应用教练能力提升的基本模型
模块二：教练过程的6阶段教练过程的准备阶段阶段一：教练需求和目标阶段二：商定具体的开发要求阶段三：制定详细的教练计划阶段四：完成教练任务或开展教练活动阶段五：活动回顾与绩效改善计划阶段六：终止教练过程
模块三：提高人才识别能力识人能力自测人才识别能力培养与提高九方皋相千里马人才识别两方面确定人才标准人才的基本素质要求岗位胜任力模型规避识才误区人才的性格类型人才的气质类型DISC人才测评方法瑞文测试职业性向测验评价中心如何有效识人不能只看缺点，要多看人才的优点诸葛亮识人七法游戏：眼力比拼擂台赛模块四：提高团队组建能力团队组建能力自测冠军团队的组建团队组建3要素人员需求环境团队组建五步骤高绩效团队的特点是什么组建团队五步骤（确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队成员、融合团队成员）游戏：扮演大树和松鼠
模块五：提高心态管理能力心态管理能力自测心态对人的影响八种心态的管理心态调整的方法心态调整的七种方法游戏：成功的神奇钥匙
模块六：提高沟通指导能力沟通指导能力自测石油大王哈特的故事沟通指导的步骤造成沟通指导无效的十个因素沟通指导四技巧聆听发问区分反馈沟通指导有方法运用对方逻辑说服对方搭建信任的桥梁消除误解和偏颇求大同存小异游戏：指挥盲人踢足球
模块七：提高方法运用能力方法运用能力自测六种使用教练法行为观察法SWOT分析法示范教练法角色扮演法目标分解法形象寓理法问题解决方法游戏：迪斯尼教练策略
模块八：提高差距分析能力差距分析能力自测两个学生的差距差距分析四步骤树立标杆分析现状明确原因制定方案造成差距的六个原因游戏：找到存在的差距
模块九：提高团队学习能力团队学习能力自测通过电影来学习 - 《永不言败》团队学习四步骤搭建学习平台明确团队学习方向把我团队学习方法做好团队学习考核团队学习三要领团队学习的检验团队学习实验室游戏：团队集体来讨论
模块十：提高自我学习能力自我学习能力自测自我学习四步骤认知修炼实践检查要向三种人学习向上级学习向下属学习向同行学习游戏：掌握六顶思考帽掌握思维脑图认识习惯的力量

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