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本课程名称： 从技术走向管理
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课程大纲
模块二：管理高手要养成的六个好习惯管理高手的好习惯之一----专注成果 测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？管理高手更追求成果的乐趣转变你的焦点---做到专注成果管理高手的好习惯之二----眼观大图 测试：你看到了什么？眼观大图的好处做一只翱翔的鹰---眼观大图管理高手的好习惯之三---紧扣要事 测试：你是个会做时间管理的经理吗？时间管理的重要性如何建立你的时间管理系统（视频案例：刘经理时间管理犯了哪些错？）时间管理基本法则效率提升的工具管理高手的好习惯之四---发展优势 测试：你培养人才的能力如何？别指责奶牛产不出羊毛用人所长，容人所短管理高手的好习惯之五---集思广益 研讨：如何让1＋12？了解团队内部合作的几种模式团队建设的特点及对组织的贡献如何增加团队的凝聚力团队建设四个阶段问题解决 如何使团队的效应最大化管理高手的好习惯之六---创造信任 测试：你是个令下属信任的上司吗？信任---团队成功的基石如何建立团队信任
模块三：部门经理的四项基本功四项基本功之一---目标管理 案例：猎人和猎狗的故事目标管理的定义目标的五个要素目标应如何分解与落实目标分解的两大工具制定计划的六个要素四项基本功之二---委派任务测试：你会怎样分派工作如何分配工作?如何追踪任务四项基本功之三---卓越领导测试：你是卓越的领导吗？领导力的来源管理者还是领导者？建立影响力的基础情景领导与四种领导风格四项基本功之四---有效激励 测试：你会激励你的下属吗激励常见的几种误区激励制度的完善以及激励的十大技巧激励的四项基本原则激励过程中应注意的几项问题 视频案例：如何发精神薪水
模块四：管理者的自我修炼学习力学习力决定竞争力注工作中细节学习力三个层次沟通力案例：倒鸭子影响沟通因素有哪些？什么是沟通？沟通三个行为 自控力 测试：我们的情绪管理如何如何管理情绪自我激励三条捷径情绪管理两层含义情绪调控三个法则活动：快乐引擎
行动计划
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