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培训受众:
课程收益:
l帮助组织建立优秀的内训师队伍?作为培训师的角色
l持续改进培训效果，提高培训的投资回报率
学员收获
l认识培训师的角色和需要承担的责任
l了解成人学习的特点，善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训
l了解完成一次培训的完整流程，以及在每一步骤所需注意的要点
l学习和发展专业的培训技巧，并积极把所学的运用于实践
l建立信心，成为具有个人魅力的培训师
课程大纲
l作为培训师的角色
l成人学习的原则与特性
- 影响成人学习的因素
l培训前的准备工作
- 确立培训目标
- 培训内容的准备与设计
- 培训师自我的准备：克服紧张，建立自信
l培训中的基本互动技巧
- 如何开场与收尾
- 语言与非语言的沟通技巧
- 提问与对学员问题的回答
- 掌握课堂气氛
l各项培训方法介绍：角色扮演，小组讨论等团队学习方法
l培训辅助器材的使用
- 不同辅助器材的介绍
- 如何恰当使用各种辅助器材
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