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一线销售管理

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  • 课程时间:2016/03/17 09:00 至 2016/03/18 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 郭老师
  • 课程编号:292874
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

有经验、新任或有潜力的一线销售经理和主管,也适合有意在一线销售管理方面有所发展的高级销售人员

课程收益:

1.履行一线经理的角色和职责,理解您的工作角色对您的不同要求,认识到高效一线领导力的重要性
2.识别您的销售管理风格,针对不同类型的员工,灵活采用相应的管理方法,以提升整个团队的绩效
3.管理您的时间以及工作优先次序,并贯彻到您的团队中
4.领导和激励您的团队实现绩效最大化,通过激励每一个成员来提高整个销售团队的业绩
5.辅导和培训您的销售团队实现可持续发展,要关注销售人员的质量和数量
6.制定个人发展行动计划,帮助您和您的团队在培训结束后将关键行动付诸实践

课程大纲

课程大纲

1. 销售经理技能和素质
学习和讨论作为一名成功的销售经理的关键技能和素质,联系自己的“个人发展计划”,明确你的主要职责。

2. 销售管理的风格类型和销售员们的表现种类
了解你是如何进行管理的以及你个人的管理风格,尝试在管理不同的销售人员时灵活使用不同风格,讨论并理解你的下属业绩表现的各种类型,予以充分利用,并为每个下属制定个人发展计划。

3. 领导权威要素
了解领导艺术的基本要素,将自我分析结果与实际工作联系起来,理解四种不同的管理权威的类型,掌握如何在不同的时间灵活运用。

4. 激励
学习激励的要素和激励的方法,掌握如何进行个人和团队的激励,知道他人需求的优先次序和如何满足,评估各种激励手段的运用。

5. 销售技能
重温销售的关键技能和销售过程的各项步骤,熟练掌握销售目标的制定、吸引客户注意、销售调查、特征/利益销售、处理反对意见和达成客户协议等专业销售技巧。

6. 关键业绩指标 (KPI’s)
了解什么是关键业绩指标及如何在销售管理中运用,通过实例掌握关键业绩指标的具体使用,学习在布置销售任务的同时确定指标。

7. 一线销售辅导
学习如何在一线队伍中进行辅导,学会区别一线辅导和联合拜访的区别,掌握在销售三个阶段如何辅导:拜访前、拜访中、和拜访后。合理运用提问技巧进行辅导。

8. 角色扮演
练习课程中的核心技巧要求,培训中的反馈评估有助于提高个人辅导技能,并学以致用。

9. 高效销售会议(可选)
学习如何主持高效的、有激励作用的销售会议,学会让销售队伍更多地参与,和参加培训的学员一起分享管理经验和手段。

10. 个人发展计划
理解和完成用于你的团队和你的业务的发展计划,使你在学习结束后能将关键行动付诸实践。


课程特色

1. “销售迷宫”测试
通过该测试,评估学员的专业销售技巧,便于进行诊断,更有针对性的进行技能提升

2. 角色扮演
体系完整的角色演练,专为您强化训练专业销售技巧而设计

3.培训视频
展示何种销售管理和辅导行为有利于销售人员的业务提高

4.课前问卷
充分了解课程学员的情况及需求

5.行动计划
在课程的进行和结束时制定出行动计划表,在今后回顾和执行

本课程名称: 一线销售管理

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