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本课程名称: ISO9001:2015版内审员培训课程
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
取得国家认可的内审员资格证书。
取得拿来就能用的内审检查表,拿来就能用的审核报告,拿到
对质量及质量控制知识有更深层次的认识,对企业品管现状有了更强更具体的了解和认识;
对ISO9000有了真正的接触及初层次的了解;对ISO9001:2015标准的内容真正去理解,并为将来的应用作准备;
掌握质量管理体系的八项原则,十二项原理及在管理体系中的应用;掌握质量管理休系的第一方、第二方、第三方审核的作用,异同内容;
为企业培养熟悉ISO9000质量管理体系标准,能运用审核技巧提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标,使之良性循环的内审员。
课程大纲
1. ISO简介
2. 修订标准的原因
3. 关键变化
4. 质量管理原则
5. ISO 9001:2015标准讲解
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
6. ISO 9001:2008与ISO 9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
文件修订要求
实施要求
第二部分:审核技巧
1. 审核概念及原则
2. 审核的分类
3. 管理体系审核的一般步骤
4. 内部审核策划
审核方案管理
审核实施计划
检查表
5. 内部审核实施
首次会议
现场审核
现场审核原则
审核小窍门
现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
审核记录
审核组会议
末次会议
6. 内部审核报告
7. 跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
8. 内审员
第三部分:案例分析
1. 审核实施计划
2. 检查表编制
3. 审核实施
4. 审核记录
5. 不符合项描述
6. 纠正措施和跟踪验证
本课程名称: ISO9001:2015版内审员培训课程
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