全国电子商务师师资高级研修班7月16日开课

?各大专院校电子商务、信息管理、物流专业骨干教师、教研研究人员等
?有志于从事电子商务行业的在职人员

见课程内容

国际电子商务师联合会颁发的师资证书

【报名条件】
? 本科以上学历，一年以上工作经验
? 大专以上学历，三年以上工作经验
? 具有同等学历，五年以上相关管理工作经验
【学制】 6天48课时，其中1天交流互动、参观知名电子商务公司
【证书样本】
国际电子商务师联合会中英文证书： 信息产业部职业经理人证书样本：

【课程特色】
-复合型与专家型、理论型与实战型相结合师资队伍
-立体和高效互动的教学模式
-理论探讨和案例教学紧密结合
-电子商务的经营与创新、电子商务系统设计理论与经典案例的完美结合
-CRM解决方案的教学应用和实践
-电子商务、物流的发展趋势和人才培养方向
-电子商务企业精英现场说法与理论互动
-西方发达国家的电子商务教学介绍
【颁发证书】
通过国际电子商务师联合会相关考核，颁发国际电子商务师证书
【收费标准】
4980元/人（含培训费、活动费、午餐、茶点）
1250元(认证费、证书工本费、教材费、联合会注册会)

【报名方法】
提交报名申请表、学历证书、身份证复印件，四张一寸彩色照片，
学员在规定时间内办好手续后发放“上课通知书”，学员凭通知书报到。


课程大纲：
编号 课程名称 课程核心内容 时间

IEBM
B101 全球电子商务发展趋势与战略分析 一、全球电子商务发展趋势
1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析；2、以上国家发展趋势及其发展战略；3、中国电子商务发展现状与未来发展分析；4、行业电子商务的发展与分析；5、电子政务的发展趋势分析；…… 半天


IEBM
B102 组织战略与电子商务规划 1、 1、了解战略的基本概念和战略管理过程的基本步骤；2、学习和掌握战略环节分析及其分析方法；3、阐述战略规划工作及其要求；4、了解战略实施工作中的基本要求,实施过程及其控制；5、如何逐步的、分层的、渐进的构建国际电子商务业务；6、项目背景分析、核心竞争力和独特卖点策划、资源整合规划、国际电子商务项目方案计划、国际电子商务项目实施团队(人员)规划；…… 半天
IEBM
B103 客户关系管理方法与客户关系管理应用 1、掌握一对一营销、网络营销和关联销售等专业技巧，掌握客户关怀在企业发展中的重要性以及如何进行客户生命周期关怀管理的方法；2、学习如何进行客户分类，降低企业客户的流失率，设计忠诚度计划，留住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益；…… 一天
IEBM
B104 网络营销核心与技巧、 1、网络营销在中国的发展分析；2、电子商务与网络营销的关系分析；3、如何获取网络营销解决放案；4、网络营销的策略转变与关系（4P&4C）并加以分析；5、网络营销的方法与技巧；6、网络营销软件的功能分析7、中国C to C VS B to B 分析报告；8、数十个著名网络营销公司分析与点评；…… 一天


IEBMUB105 ERP&SCM&CRM 1、ERP的存在必要性；2、ERP结合SCM的功能讲述与实施分析；3、ERP与SCM的管理方法；4、ERP与SCM的软件功能简介5、ERP案例分析；……
半天
IEBMUB106



供应链管理+电子物流 1、供应链管理（SCM）的基本概论2、供应链管理（SCM）的应用与实施3、供应链管理（SCM）的作用4、供应链管理（SCM）的任务5、供应链管理（SCM）内容6、常见的供应链管理（SCM）技术7、供应链管理（SCM）方法供应链管理（SCM）案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、一汽、NIKE、NOKIA、HP、亚玛逊、ebay + 物流系统发展和增长、供应链概论、物流与供应商和企业内部之间的相互作用、物流系统的基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运、国内运输系统、交通管理功能、配送中心仓库、国际物流、重组物流系统、物流系统控制、供应链一体化和管理、物流走向未来。 半天




IEBMUB107





网络安全
和知识管理+电子商务
策划与分析 1、信息安全发展趋势与国家PKI体系2、信息安全的基本概念3、安全挑战与政府对策4、加密技术与信息安全5、数字签名与信息源确认6、计算机用户身份认证7、其它安全技术8、GSM系统的安全缺陷9、第三代移动通信系统安全方案
1、知识和知识管理2、个人核心竞争力3、个人知识管理4、企业核心竞争力5、企业知识管理+1、策划与分析电子商务方案：对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计 一天
IEBMU
B109 交流与讨论、商务考察 与电子商务在职资深人士、导师及相关学员进行交流讨论，参观知名电子商务公司 1天

讲师背景介绍：
李琪先生
经济学博士，博士导师；北京惠德培训学院特聘讲师，西安交通大学经济与金融学院副院长，主管科研。现任中国高校电子商务建设协作组组长，中国信息经济学会常务理事，中国信息经济学会电子商务专业委员会主任，陕西省信息协会常务理事。1994年至今，致力于研究电子商务理论；电子商务对策；电子商务项目分析与策划；中外电子商务比较等。

Francis:
男，北京惠德培训学院特聘讲师，微软MBS大中华区总裁。

姜旭平教授：

清华大学经管学院管理教授，主讲管理信息系统，电子商务与网络营销。曾任中国电子学会电子商务专家委员会主任委员、国家经贸委年鉴司《中国电子商务年鉴》副主编、中国人民银行“网上银行发展与临管专家组”成员、《电子商务世界》杂志专家委员会主任委员、清华大学管理科学与理论研究中心研究员、清华大学继续教育学院总裁培训班教学顾问、山西大学商务学院客座教授、广东科技管理学院兼职教授、中国互联网实险室顾问委员会主席、中国电子学会高级会员、国家劳动部电子商务师标准制定委员会委员、北京信息协会理事、北京社科信息协会理事、中国信息协会网络销专家委创新管理和企业家联谊学院成员等。

黄京华女士：
北京惠德培训学院特聘讲师，清华大学经管学院教授。清华经¬管学院信息系统学士（1986年），清华经¬管学院工业管理硕士（1988年），清华经¬管学院博士（2004年）。美国Fulbright学者（Uni. Of Illinois, Urbana-Champaign, 1997-1998）。主要研究领域：电子商务模式、电子商务系统/信息系统价值评估、电子商务/信息系统关键成功因素、电子商务就绪度、信息系统、技术实证、决策支持系统。

宫同昌先生：

北京惠德培训学院首席培训讲师，国际电子商务师联合会北京管理中心主任，清华大学经济管理学院工商管理硕士，客户关系管理资深顾问，从事企业战略、客户关系管理、市场调研、网络营销、电子商务等方向的培训和研究工作，有着深厚的理论基础和丰富的实战经验。曾任FrontRange资深顾问，清华大学经济管理学院EMBA项目主管；格林柯尔（香港上市公司）有限公司总裁助理。国际电子商务联合会特聘讲师、中国物流师认证培训授权机构特聘讲师。

范维纲先生：
国际电子商务师联合会亚太地区主席，惠而普公司亚洲区副总栽，Financial Concepts公司董事总经理,美国运通国际有限公司、香港旅行促进局、美国3M公司培训顾问师，拥有超过20多年丰富高层企业策划及行政管理经验,对客户关系管理、企业管治、融资等有深入研究，取得工商管理硕士，担任国际电子商务师联合会客户关系管理师讲师，在财务管理知识方面获得注册财务策划师、英国财务会计师、核准风险评估策划师。被聘为香港中文大学、香港大学客座教授。

张博士，
男，加拿大籍华人，北京惠德培训学院高级讲师，北京某知名信息技术公司技术总监(CTO)兼架构设计师。北京航空航天大学博士毕业，曾任职于加拿大帝国商务银行（cibc），运用Java技术从事电子商务系统的开发设计工作，对B2B、B2C系统有非常深刻的理解。参与了近二十项国家级或大型企业的企业信息化及信息安全建设项目。张博士对公司内部产品的研发管理，品质管理，技术团队管理，项目管理和软件及信息安全构架设计方面均有丰富经验

Fisher Qiu：

北京惠德培训学院高级讲师，资深物流管理专家，新加坡南洋理工大学博士，有多年的海外工作经验，曾作为资深顾问，任职于新加坡最早的物流上市公司CWT Distribution Ltd。有广阔的国际化视野，及深厚的物流及电子商务方面的实践经验。

兰先生：

北京惠德培训学院资深培训讲师，清华大学经济管理学院工商管理硕士，客户关系管理资深顾问，十年以上金融行业产品规划、开发实施与管理经验，在银行核心系统、E-BANKING（电子商务）、CRM及DW方面有着丰富的经验，专长于信息系统的分析、设计、项目管理以及金融行业系统的实施等，具有系统架构、数据库、编程和实施方面的专业能力。曾任中国银行总行银行卡中心 资深技术经理，毕博管理咨询公司 高级咨询顾问，创智集团CRM事业部 产品管理规划。

周老师：
北京惠德培训学院高级培训讲师，人民大学经济学学士，中国科学院软件学院硕士，从事证券金融等行业电子商务解决方案规划设计工作设计改造很多基金，证券，保险，政府部门门户网站，知识管理，商务职能管理架构设计。

注：主办单位保留调整权利。

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