FMEA/SPC/MSA预防工具三剑客

课程背景 FMEA、SPC、MSA三大预防工具不仅是 ISO/TS16949，QS9000所要求必需应用的核心工具，更是对于品质高精度，严要求的企业常用的品质管理与改善工具，本课程着重于工具在品质管 理中的应用，同时也倡导团队合作的企业文化氛围。FMEA、SPC、MSA倡导预防为先，进行事前，事中预防控制，也称之为预防工具“三剑客”。

课程收益
1． 掌握FMEA的概念和运用时机，学会识别过程,运用过程方法进行关键管理.
2． 学会组织多功能团队小组运用脑力激识别S，O，D，进行设计，制程中的风险识别
3． 发现、评价产品设计/制程中潜在的失效及其后果
4． 找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施
5． 学会利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到 “ 事前预防 ” “ 事中预防 ” 的效果，从而有效控制生产过程，不断改进品质。
6． 掌握 SPC 不仅仅是绘图，更是动态的管理手段，确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力。
7． 通过MSA学习, 强化计量值 & 计数值量测分析使高科技的检测工具能够真正配合品质管理的要求，建立一套能够使量测校检体系（准确度），更深一层地精确的分析方法，确保量测精密度 , 稳定度与直线性能的有效维持。
8． 透过案例演练，掌握测量系统计量性，计数性研究，达至测量系统最大稳定性。
参加对象 管理者代表、生产副总、质量副总、研发主管、生产主管、品质主管、财务主管、IQC主管、设备维护与管理人员、实验室主管、SQE、质量工程师等

课程大纲
培训课题一：MSA测量系统分析
课程介绍
1、使公司相关人员掌握测量系统变差分析的方法；
2、通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差；
3、并对不合格的量具进行分析、改进，提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性；
4、减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性。
课程内容
• 仪器校正与管理的基本概念
• 仪器的内校原则及方法
• 量规仪器的管理与分类
• 量规仪器管理程序的编制
• 量规仪器管理中的计量知识
• 量测误差与数据处理
• 校正周期确定量值传递与精度确定
• 校正计划的制定与执行
• 全面仪器管理概念的导入与实施
• 量规仪器校正程序书的撰写
• 计数型MSA技术在对品检人员选拔、培训与考核中的应用
• 人员、仪器、方法综合考虑的专业技术---MSA（案例讲解）
• MSA第三版发生了什么变化
• 问题检讨

培训课题二：SPC统计过程控制
课程收获
1、产品差异越来越小，利润空间越来越少，竞争对手越来越多，如何才能做到高效、优质和低耗？
2、统计技术作为制程管理一个有效的工具，理应得到你的垂注与青睐。
3、先锋公司愿将多年经验凝聚于一天与您分享，让您获得终生的运用！

课程内容
第一部分 SPC概述
SPC产生的历史背景 
 持续改进的方法和工具
过程、过程控制及过程分析 
SPC存在的常见误解
 七种统计过程控制（SPC）的工具
制造业为何需要SPC
控制图（SPC）的种类 
 质量控制模型与过程控制模型
第二部分 如何建立SPC控制图
控制图模型的建立 
 控制图基础——中心极限定理和正态分布
控制图建立的方法 
如何计算工艺能力CPK
 过程受控和过程能力与控制图的关系
软件演示及案例分析第三部分 如何正确监控和解释控制图
什么是合理分组及合理分组的重要性 
 第Ⅰ种样本风险和第Ⅱ种样本风险的意义
过程不受控的判定指标 
理解控制图中必然的错误警报
 案例分析及分组实战演练
第四部分 如何设计控制图
 控制图要设计吗？
什么是平均链长，如何计算
样本间隔与每次样本大小的计算 
 不受控的主辅判定规则的合理运用
第五部分 高级SPC统计过程控制--Advanced SPC
高级SPC与传统SPC 
 变量数据控制图
属性数据控制图Cumulative Count Chart 
高级SPC可解决的实际问题

培训课题三：FMEA失效模式与后果分析
课程收获
1、通过对FMEA的管理思想和流程讲解，让学员能对这种“预防措施”的应用更加理解；
2、通过按行业分组演练，让学员真正掌握FMEA在工程/研发/制造/技术/品质方面的应用要诀和技巧；
3、通过成功案例分析讨论，让学员掌握FMEA在设计控制、生产流程控制中选用原则与改善方案预定。
课程内容
全面认知FMEA：定义、目的
FMEA在品质工程技术的应用场合分析
FMEA运用涉及的工程/品管技能
控制计划、设计意图、设计寿命
设计确认/验证、试验设计
FMEA与因果图的关系分析
设计中潜在失效模式的分析与案例FMEA的工作流程图解析
排列故障---品管案例
评定故障---工程案例/采取措施---技术案例
严重度的评价准则
失效产生的频度准则/失效被发现概率评价准则
过程FMEA制作的十大步骤详解
行业过程FMEA制作案例分析与讨论
授课讲师王老师
个人资历
实战型质量管理专家
PTT国际职业培训师
全国质量奖评审员
国家全面质量管理培训教师
中国质量协会认证六西格玛黑带
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师
SGS管理学院高级讲师
国家注册环境管理体系审核员
深圳市 QC 质量管理小组诊断师
开封大学机械工程系毕业
十多年的企业管理经验和上百家顾问咨询培训经验

专长
质量管理,流程管理，经营管理

主讲课程
经营管理: 6σ六西格玛、LP精益生产、PEM卓越绩效（全国质量奖）
质量管理: TQM、DOE、QFD、SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP、QC14、QCC、QCM等
企业管理: 5Why、IE、Poka-Yoke、7S、8D、金牌班组长、责任力、卓越团队建设等
管理体系: TS16949/ISO9000/ISO14000/OHSAS18001等

培训咨询的部分企业
住友商事集团，创维集团，安柏集团，斯坦雷电气，杉幸电子，信浓马达，江铃汽车，尾形精密塑胶，所罗门集团，依利高化工，厦门信达电子，顺络电子股份，安费诺集团，谷林电器，尾形精密电子，恒达电机，嘉宾彩印，星协昌精密，新隆漆包线，有声电子，汇龙皮件，东方达吸塑，普西崇电子，浩捷电子，安吉尔模具，嘉兰图设计，领航科技，
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