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本课程名称: 80、90后员工管理培训
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程大纲
1、《电话营销——口到钱来的赚钱艺术》9月19日李鸿诚福州金百合酒店开课
2、《北京大学经理人高级研修班》10月开班,学期8个月,周末上课,课时18天,课程14个,班主任带班制,福州上课,政府补贴6000有北大结业证书。【内容】:系统有效地提高企业中高管理层的决策能力、执行能力、组织协调能力、激励能力、培养与带教能力、压力管理能力、时间管理能力;同时提升管理者的工作观念、专业技能和职业操守。
3、《如何有效管理85、90后员工》9月15日福州开课,详情看下面:
新时代管理者必修课--
《如何有效管理85、90后员工》
时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重:“真搞不懂85、90后员工到底怎么啦?公司对他们已足够容忍和让步了!工作上提要求常常大堆,但做起来却漫不经心,眼高手低…。到底要我们怎么样做,他们才能够满意?”
而85、90后员工却抱怨:“为什么领导就不能换位思考?理解一下我们?为什么总不信任我,我的能力很差吗?成天呼来唤去,做完了还不满意,这简直把我当黄牛吗?”
很多人认为85、90后新生代江山易改,本性难移。我们的目的不是教授那些如何使用所谓心理学的技巧去改变85、90后的心智,而是如何根据85、90后的特点激励和鼓励他们对企业做出贡献,通过强调贡献提高85、90后的归属感和成就感,从而提高他们对企业的忠诚度。当下需要改变的不是85、90后员工的心智模式,而是这些新时代管理者对现实的认知之后,建立一套适合85、90后员工乐于接受的新型领导模式。
【企业在管理85、90后员工存在的困惑】
1、85、90后员工对工作无所谓——导致工作目标难以达成
2、85、90后员工喜欢跳槽——导致人员流失严重
3、85、90后员工工作缺乏耐心——导致工作效率下降
4、85、90后员工不愿意配合加班——导致人员安排困难
5、85、90后员工不接受上级批评——导致上下级之间容易起冲突
6、85、90后员工害怕承担责任——导致拒绝上级分配的工作任务
7、85、90后员工感觉压力很大——导致消极怠工
8、85、90后员工请假或外出喜欢不辞而别——导致公司制度遭到破坏
9、85、90后员工工作情绪化——导致部门或者团队工作氛围紧张
【课程目的】
1、正确定义85、90后员工并了解85、90后员工的成长环境和心理特征;
2、掌握工作价值观的正确引导方法,目标和计划制定的策略,有效传达工作指令的技巧;
3、掌握跟85、90后员工的沟通、辅导、激励他们成长的技巧,提高工作效率;
4、提升企业管理者对管理85、90后员工的智慧、理论、能力的技巧;
5、掌握如何增强85、90后员工对企业的归属感并减少员工流失。
【课程大纲】
第一部分:企业里的85、90后人员的共性
1. 85、90后从多生子女时代走向独生子女时代
2. 85、90后从终极性价值观走向工具性价值观
3. 85、90后从清晰价值观走向模糊价值观
4. 85、90后是互联网的一代
5. 85、90后没有过滤机制,接纳包容极强
6. 85、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻
小组讨论:他们的“同”与“不同”
第二部分:85、90后员工的优缺点及优点发挥和缺点改进
1. 85后员工的优点及优点发挥
案例研讨:捣蛋鬼如何成为优秀员工?
2. 85后员工的缺点及缺点改变
3. 90后员工的优点及优点发挥
小组讨论:如何让自己从心底里喜欢90后?
第三部分:85、90后员工共通性管理技能
85、90后员工管理四字诀:定、 跟、带、合
1、85、90后员工“定”的管理技能——定向管理
2、85、90后员工“跟”的管理技能——沟通管理
3、85、90后员工“带”的管理技能——教练管理
情景演练:如何教练你的下属?
4、85、90后员工“合”的管理技能——融合管理
第四部分:85、90后员工独特性管理技能
1、85后员工独特性管理办法
2、90后员工独特性管理办法
第五部分:降低85、90后员工流失率的五大密诀:
1、信要坚:坚定信念
2、心要定:安定内心
3、情要热:激发热情
4、智要献:贡献智慧
5、力要出:付出力量
小组分享:说出你的秘密—如何降低流失率
【讲师简介】
陈龙 著名企业实战管理导师
陈老师拥有十余年的企业管理经验,擅长于员工职业化、管理技能、人员心态训练等培训,将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中,授课中注重启发及技能传授的相互结合,以显著的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一,使学员易于理解及体会,让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。
【智慧投资】1280元/人(团购优惠)
【课程地点】福建省科技馆二楼多功能厅
【课程时间】2015年9月15日(09:00-17:00)
本课程名称: 80、90后员工管理培训
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