公文写作与演示呈现技巧_公开课

课程大纲

第一部分：金字塔原理之写作与思考的技巧
前言：关于金字塔
金字塔让你更具说服力
一、逻辑思考很重要
㈠练习:思考体验
1. 超市购物体验
2. 向老板汇报工作
㈡人脑具有将事物进行组织归类的特点
㈢练习:比较-分析-综合以下各类汽车性能
㈣金字塔结构的作用
㈤ “从结论说起”的文章结构
1. 金字塔结构的4个特征

二、金字塔的四个基本特征
㈠纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话
1. 上一级思想是下级思想的概括和总结
㈡横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系
1. 同一级别之间思想的演绎和归纳关系
㈢序言结构
1. 情境、冲突、疑问和回答
㈣演绎推理与归纳推理
1. 讨论：请你归纳三国人物
2. 案例分析
3. 关键句层次提倡归纳法

三、如何搭建金字塔
㈠通过自上而下的方法搭建金字塔
㈡序言结构的写法
课堂练习

四、确定逻辑顺序
㈠写作时容易犯的两种错误
1. 缺乏思想
2. 逻辑混乱
㈡列入同一组的思想的四种逻辑顺序
课堂练习

五、概括成有力的分组思想
活动：电梯测试
㈠标题要有信息、有要点
1. 讨论：这样的标题有信息吗？
㈡同组思想的MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)
1. 相互独立、完全穷尽法则
2. 练习：分析逻辑结构、厘清逻辑顺序

第二部分：金字塔原理之问题分析与解决技巧
前言：战略思考的特征、战略思考的态度
六、定义问题
㈠问题的类型
1. 可解决和不可解决的问题
㈡问题分析与解决的过程
1. 定义、分析和解决问题框架
㈢问题是期望的结果和不期望的结果之间的差距
㈣收敛性和发散性问题
1. 如何把发散性问题变为收敛性问题？
2. 练习: 在以下的一系列事件中问题是什么？
㈤定义问题框架
1. 个体练习：找出问题
2. 案例：定义A公司的问题
3. 团队练习：K-mart的问题

七、分析问题
㈠ MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)
㈡ YNQ原则（yes-no question）
㈢诊断问题框架
1. 问题树
2. 非MECE的案例
3. 团队练习：寻找减肥原因

八、寻找解决方案
㈠逻辑树
㈡开发假设框架
㈢头脑风暴
1. 小组竞赛
2. 团队练习：寻找解决方案
3.团队练习：解决方案讨论

第三部分：金字塔原理之写作与呈现实战应用
九、金字塔原理在商务写作中的具体应用
㈠汇报工作给选择
㈡布置任务给标准
㈢会议纪要、通知、电子邮件、商业信函的写作要点
1. 练习：小张评价建议
2. 个人工作总结分析

十、金字塔原理之商务呈现
㈠搭建金字塔结构
㈡用word显示金字塔结构
1. 用样式和大纲快速成文
㈢ PPT制作要点
㈣文本幻灯片制作
㈤图表幻灯片制作
㈥化文为图的技巧
㈦形成故事梗概
1. 工作计划、建议书案例分享
2. 工作总结、述职报告书案例分享

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