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本课程名称: 如何当好班组长
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
◆掌握确保生产计划制定和完成的管理方法
◆掌握生产管理必备的两种管理知识和三种管理方法
◆掌握现场改善和生产绩效评估的方法
◆让全员参与,总结经验,提升产品质量和团队凝聚力
课程大纲
★管理的基本认知
★班组长必须具备的能力
★班组长应秉持的职业心态
二、现场管理与安全
★现场管理概述
★永远摆在第一位的---安全!
三、常用的现场管理工具
★工作教导
★时间管理技巧
★晨会及日常会议
四、生产绩效与工作改善
★生产绩效管理
★工作改善
五、有效的沟通
★沟通过程
★成功沟通八大准则
★上、中、下各层级之间的沟通技巧
★沟通综合游戏
六、激励与员工关系
★了解他才能激励他
★员工激励实战技巧之借鉴
★员工关系处理
★塑造高绩效团队
培训师介绍
本课程名称: 如何当好班组长
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