全员《绩效评鉴系统》应用与管理_公开课

课程大纲

一、如何掌握学习好本课程的方法
1. 提供你本课程的关键知识
2. 让你从内容中知其所以然
3. 引导你设想如何将学习变成运用
4. 运用研讨从实践中获得成长

二、认识人性需求与绩效管理的关系
1. 人性有哪些需求可以被应用于绩效管理?
2. 个人被职场所需要的三种价值?
3. 这三种价值如何进行那些不同的评鉴?
4. 如何依据个人价值面展开?
5. 各种价值评鉴的设计原理?

三、绩效管理的评鉴项目
1. 如何从职务中析出可评鉴项目?各评鉴项目如何评估重要度?
2. 绩效目标不能只有目标, 更重要的是结果。
3. 非评鉴的项目该如何处理?
4. 各种不同绩效,各由谁来评鉴我?
5. 不同复杂度职务如何定义评鉴项目数?
6. 组织目标如何应用于个人绩效目标?
7. 长期目标该不该列入个人评鉴项目?
8. 如何简单完整有效的设计绩效评估系统?

四、结果绩效评估作业:KPI绩效
1. 如何针对各不同族群定义不同的价值评鉴方式?
2. 各种评估表如何设计与应用?
3. KPI长期目标如何将之进行短期KPI结果的评鉴?
4. KPI结果的统计与处理技巧。
5. 如何将团队KPI绩效与个人KPI绩效进行处理?
6. 如何进行KPI整体排名?
7. 全年各阶段KPI评估结果如何统计?

五、过程绩效评估作业: 过程绩效
1. 有哪些成果或平台可以作为的依据?
2. 过程绩效管理平台的运作模式?
3. 过程绩效管理表格设计是关键?
4. 如何透过程序引导成员追求过程绩效?
5. 过程绩效长达一年,该如何简化又有效的统计?
6. 过程绩效如何展开评比?
7. 如何经由增进?
8. 如何经由提升部属解决问题的能力?

六、职能评估作业
1. 的目的与的关系?
2. 职能评鉴表如何依据进行评鉴项目规划?
3. 由谁来进行职能评鉴是主要成败关键?
4. 职能评鉴结果如何统计才不会失真偏颇?
5. 职能评鉴与绩效评鉴的比重?
6. 如何借助系统处理职能评鉴?

七、如何结合绩效评鉴与职能评鉴
1. 全员排名法的处理技术
2. 2 *1/3的应用技术
3. 双序九宫法的操作方法
4. 如何析出九宫五行的结果
5. 如何掌握好九宫五行机制的目的?(让绩效结果成为一种可追求的价值)。
6. 是绩效结果有否被正确使用的关键
7. 部门成员都很好, 如何避免定量式淘汰?

八、评鉴结果的应用
1. 一般主管都不敢进行绩效面谈的原因?
2. 如何掌握绩效面谈四步骤法?避免绩效面谈变成绩效争议?
3. 如何的评比才能确认优秀绩效?
4. 绩效结果的奖励处理技巧?
5. 各种评鉴结果如何加以应用, 才能产出更好的绩效管理结果?
6. 如何规划绩效评鉴结果之人才应用机制?

个案讨论:
１. 王课长的迷失
２. 纳入职能评鉴项目的讨论
３. 九宫五行的应用
４. 绩效结果的人才应用讨论

交流时间:
任何有关任何绩效评估机制的相关困难，都可提问。讲师会当场给予解决方案

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