DPA性格教练——之知人知心的人际沟通技术

 企业中高级管理人员、人力资源管理人员、销售人员、客服人员
 任何想深入了解自我及快速掌握一套把握人性基本工具的专业人士
 需要经常与外界打交道的人员

国际化权威品牌课程《DPA知人知心的人际沟通技术》是一门职场人士必修的沟通课程！
本课程让学员了解自己与同事之间的差异化个性，心灵与心灵的接触将让他们产生彼此的震撼。
了解自己与他人的性格差异是人生的第一课。今天，您将开始人性探索的发现之旅！！！
我们需要重新认识自己！ 我们需要进一步了解他人！！
1. 同事间关系淡漠不关心？ 1. 性格特质，并没有好坏之分
2. 没人真正了解我，我也不了解他人？ 2. 您需要重新认识自己
3. 同事的行为我无法预测及理解？ 3. 性格组合：你是独一无二的
4. 与他人沟通经常找不到合适的方式？ 4. 性格潜能：且看我们的专长
5. 性格互补的团队为何异性难相吸？ 5 .性格修炼，你可以做得更好
6. 对性格的不理解造成误会影响绩效？ 6. 不同人有不同的沟通模式
7. 如何真正做到1 1＞2？ 7. 用别人喜欢的方式对待他们

 学会和使用经典的沟通技巧
 了解自己的性格、了解自己的沟通风格
 运用工具知己知彼，在沟通中建立人际关系
 了解各种类型的人之需求、习性、喜好及激励与有效沟通的方式
 针对不同类型的人，建立有效的沟通机制
 藉由科学技巧，使你和组织成员在工作中达成高效的协作
针对每个人的特质和工作现状，提供科学的建议及解决办法，必能帮助你在未来傲视群雄

第一单元，沟通技巧
 常用的沟通技巧
 沟通中常用的语言技巧
 沟通中常用的非语言技巧
 倾听与反馈

第二单元，四类性格及沟通的基本风格
 个人认知（四类性格沟通风格、特长优势等方面），
 四类性格沟通风格概览
 四类性格沟通风格的日常行为表现

第三单元，沟通风格在工作生活中的应用
 如何面对同事
 如何面对领导
 如何面对下属
 如何面对客户

第四单元，知己知彼、沟通之道
 认识自己的性格及沟通风格
 善用自己的性格及风格长处
 管理自己的性格及风格短处
 知己知彼、突破人际沟通的障碍
 营造双赢沟通的秘诀
 与不同类型的人有效沟通

李高朋——实战管理应用绩效发展教练， 让员工忠心耿耿死心塌地给你干！
DPA国际动态多元管理研发中心亚太区负责人，多元管理教练导师，领袖用人与人才布局专家，中国DPA之父，人性魔法系统创始人；
国际九型教练（IEC）研究院大中华区战略合伙人，九型教练导师；
亚洲国际职业教练（AICC）联合会资深MBTI讲师认证，国际谈判专家；
国际教练联合会（ICF）认证NLP专业教练；国际注册企业教练协会（WABC）国际企业教练导师；
中国职业生涯规划研究院名誉院长，前美国PDP中国区事业合作伙伴，运营管理专家；前美国咨询师认证委员会NBCC项目华东区负责人；
兼具机械工科与运营管理学科背景，十几年来专注于为企业中的中高层管理人员的职业成长，绩效提升，目标达成和效能改善等
中国人力资源与社会保障部中国职工教育与职业培训协会全国专业人员岗位能力提升企业领导力教练(ELC)项目总教练/婚姻情感咨询师证书课程导师/EAP员工援助咨询师证书课程导师，中国就业指导中心职业生涯规划咨询师项目专家。
兼职上海市黄浦区创业协会副秘书长，上海市创业中心核心讲师与嘉宾主持，上海市开业指导中心特聘专家，苏州紧缺人才办高级职业规划师主训导师，中华英才网上海职业讲习所3人专家团成员，上海大学管院校友会理事，武汉科技大学上海校友会理事；
国内开创性的将人格测评技术首次应用于职业生涯规划、职业咨询、人本管理、企业人力体系建设、企业职业化建设、团队动态战略评估等领域，主持开发了系列课程和解决方案。
十年磨一剑，致力于中西人性文化的整合，专注于国内外性格分析工具以及教练技术的研究和实践，经历世间百态，点亮性格人生，性格领域的火炬手。用经历过人生，用性格化世界。目前研究领域包括DPA、企业教练、NLP教练、PDP、九型、MBTI、DISC、职业兴趣、团队角色、冲突模式和通用能力以及《卡内基系列》、《德鲁克系列》、《风水》、《滴天髓》、《易经》、《冰鉴》、《三国演义》《金庸系列》等，核心业务在于将性格分析工具应用在教练、领导力、沟通、谈判、职业生涯、企业选才招聘、部门配置、员工辅导以及个人成长之中，并进行相关的整合、创新和应用，是企业的用人教练理念的倡导者和实践者。
十五年管理学实战经验和工业品销售经验，曾为某大型500强集团项目经理，汽车配件公司市场部部门经理，咨询公司国际人才部经理、高级猎头顾问、培训部经理、培训公司总经理，投资公司董事长等中高层管理工作，有相当强的实战经验和扎实的理论知识。
主持开发了独具特色的人性化营销，人性化管理，和人性化领导力系列课程，提炼并创造了MBTI在管理中的实战应用课程；
DPA专业课程：DPA打造你的使命必达执行力，发现你的优势/性格密码、员工辅导管理教练、招聘选才管理教练以及团队战略管理教练课程；
在2004年开发了MBTI性格与职业测评体系，职业锚系统，职业兴趣评估系统，职业能力评估系统；
在2005年开发了国内第一套九型人格与职业规划测评产品，是将九型人格应用在职业规划领域的先行者和开创者，2007年开发团队角色系统，PSCAN系统；
在2012年成为DPA三维性格自我识别管理系统中文版权授权人，首开自我识别，人性化营销学，人性化管理学，蓝海领导力等课程。
在2013年5月推出DPA大学生职业评定中文系统，6月推出DPA兴家旺族家庭中文系统，7月推出DPA志同道合创业中文系统，8月推出DPA理想伴侣选择中文系统，9月推出DPA亲子宝贝中文系统，10月推出中学生特质分析管理系统；
2014年9月DPA教育类产品推出，服务于大中小学生师资队伍和校长标杆与后备人才选拔，幼儿园园长团队领导力教练课程；
2014年11月，全球范围推出DPA Leadership Coach Wisdom 性格教练领袖智慧系列课程, Magic of Human Nature人性魔法课程，DPA Team Building & Relationship 知人知心的人际互动技术课程;

主讲课程：
DPA提升你的使命必达执行力，中高层管理者技能训练，DPA发现你的优势，PDP性格领导力，DPA绩效管理目标，性格财富密码，打造你的商业特战队，因人而异的性格销售技巧，DPA性格在管理和团队中的运用， MBTI在管理中的应用，DPA知人知心的沟通，跨部门沟通，五型领导力，九型人格研修课程，生涯成长之道，实用商务双赢谈判，快速构思与表达，员工激励与情绪表达，幼儿园园长团队领导力教练，优秀师资标杆建设系统；
证书课程：DPA Leadership Coach Wisdom 性格教练领袖智慧课程, Magic of Human Nature人性魔法课程、商战领袖用人与人才布局（人性领导力教练、企业领导力教练、绩效领导力教练和团队领导力教练）、婚姻情感咨询师、EAP员工心理援助咨询师、职业生涯规划咨询师、DPA人性解码师、员工辅导管理教练（2天）、DPA国际专家训练系统导师（3天）、招聘选才管理教练（2天）、团队战略管理教练（3天）、九型管理教练EMC（3天）、企业管理教练课程（2天）、国际职业教练认证培训AICCTM（12天）、NLP教练技术与沟通（3天）。
经典课程：DPA提升你的团队执行力、DPA自我识别、DPA发现你的优势、中高层管理者、DPA蓝海领导力、DPA团队领导力、MBTI在管理中的应用、生涯成长之道、九型人格用人之道、快速构思与表达、测评一锅烩；
主持的人性化项目：沱茶顾问项目，国电南自职业规划项目，中国邮政储蓄职业规划项目，海力士半导体，英国领事馆文化交流中心企业中高层团队匹配，象屿地产高管性格分析，ZF传动高管性格分析，伊利集团世博项目谈判顾问，为企业选人、用人、留人、育人等献技献策。
个人职业咨询案例：2000多人学历本科以上，工作8年以上的部门经理以及中层管理人员，他们来自上海贝尔阿尔卡特、联合利华、IBM、博世、德尔福、清华微电子、飞利浦、喜力中国、惠浦中国、FAG、宝钢、时代光华等企业，被誉为最落地实战的资深职业生涯教练。
专业的性格测评分析解读：国际DPA，美国PDP、MBTI测评、九型人格测评、DISC测评、职业兴趣、职业锚、团队角色等。研究人的思维模式，可以对人的行为改变趋势做出判断，并对其先天的缺欠有所了解，以便把合适的人用在合适的位置上。
课程特色：犀利的言辞，精准的技术切割，让你学完就用，就产生效果。
以宏观的视野，实用的技巧，深刻的话语，协助企业完成组织当下的利润、业绩和绩效目标。
近期出版书籍：
《职场博弈论的诡计》　2010年10月出版，中国画报出版社
《商场博弈论的诡计》 2010年12月出版，中国画报出版社
《这样管理最给力》*******年8月出版，北京工业大学出版社
《释放你的应对力》*******年2月出版，北京工业大学出版社