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打动你的客户——市场销售人员的商务演示技巧

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  • 课程时间:2015/06/10 09:00 至 2015/06/11 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 严生
  • 课程编号:271994
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

销售顾问、客户经理、管理人员等需要做招投标演讲或对客宣导的人士;需要做商务演讲或会议呈现的人士

课程收益:

1.内容精准:多角度、立体化收集和洞察受众需求,使传播更匹配、更精益。
2.结构清晰:让销售呈现、商务演讲的内容逻辑清晰、一目了然。
3.过程精彩:通过“编、导、演、制片”各环节的专业设计,让精彩贯穿始终。
4.结论共鸣:通过过程中的渐进引导与说服,水到渠成达成共鸣,实现高效传播。

课程大纲

单元一:商务演讲的谋定而动及精心设计
1. 问题隔离法
会议、商务洽谈演讲的目的与风格分析
听众的类型与层次分析
发资料是为配合解决哪些问题
2. 听众为什么听你讲
言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧、言之有序
3. 商务演讲中的平衡制胜
理性思考、感性表达的平衡
事实与情感的平衡
讲授与演绎的平衡
内容与形式的平衡
管理者权力与演讲魅力的平衡
4. 商务演讲中的“五力合一”
吸引力、启发力、说服力、感染力、生产力
5. 讲稿的准备
打结构、定框架
拟提纲、分层次
找案例、填内容
做小抄、预先练

单元二: 商务演讲的精彩演绎之开场、互动与结尾
1. 商务演讲的上场与下场
上场三要点
下场三要点
2. 先声夺人的开场
12种有效的导入方式
三种错误的导入方式
3. 演讲中的“黄金三点”技巧
凡事讲三点
“轴线”的选择
分类切忌“你中有我、我中有你”
4. 商务演讲中表达魅力的提升
朗读的味道
电梯原则的应用
市井语言的平衡
5. 商务演讲案例应用与互动
案例演绎:源于生活、高于生活
讲故事、讲案例演练:
讲工作、将爱情、讲家庭、讲朋友
讲生活、讲爱好、讲理想
多种互动方式的平衡应用
6. 说服式演讲方式的应用及演练
苏格拉底法
卡耐基提问法
问题引导法
7. 余音绕梁的结尾

单元三:商务演讲的精彩演绎之控场、演绎及问题处理
1. 商务演讲中声情并茂的演绎
激情感动
声音震动
幽默调动
提问互动
讲授生动
游戏带动
激情感动
2. 节奏与控场
让演讲始终充满热诚
厚积薄发、自然展现
不断优化,让节奏和语言更加引人入胜
3. 表情——培养职业亲和力的技艺
目光:最生动的交流语言
微笑:最好的化妆品
4. 你的举止会说话——演讲中的仪态手势
得体商务人士形象的标志与破绽
仪容仪表呈你的现职业状态
如何看起来更具权威感
如何看起来更具亲和力
自我职业形象检查与塑造

单元四:商务演讲中结构为王、图表相彰的PPT制作与呈现
1. 大家来找茬
这样的商务演讲PPT你作何评价
说出你对其的改进思路
2. PPT常见问题的分析及改进
昏昏欲睡型
视力测试型
数字堆砌型
滥用图片型
3. 专业PPT的六个特点及实现
因对象和情境要有所差异
结构和逻辑是最好的说服力
布局和风格要便于别人记忆
色彩搭配也需有些“品味”
让PPT成为你的商务演讲助理
用好模板和工具让你如虎添翼
4. 如何进行PPT的布局、文图展现
多维视角下的重点、主次划分
环环紧扣的逻辑,不断激发听众兴趣
文转化为图、图描述为文
5. 色彩搭配及动画应用
PPT版面色彩的内涵及搭配风格
耳目一新的切换方式
思维同步的动画应用

本课程名称: 打动你的客户——市场销售人员的商务演示技巧

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