新生代员工的沟通与管理_公开课

课程大纲

单元一：85、90后员工的核心心理需要与工作特性分析
1. 85、90后员工的成长背景分析
2. 85、90后员工的思维方式与工作价值观
3. 85、90后员工工作心理需要有哪些
4. 85、90后员工流动率核心原因
5. 85、90对企业认同感和责任感的心理预期

单元二：如何与85、90后员工有效地沟通
1. 85、90后与现有管理模式的冲突点
2. 85、90后员工不能接受的沟通方式
3. 受85、90后欢迎的沟通方式和技巧

单元三：如何塑造85、90后员工欢迎的新型领导魅力
1. 受85、90后员工欢迎的主管风格与类型
2. 如何做支持型主管
3. 如何做教练型主管

单元四：新生代员工的情感管理艺术
1. 如何关心和支持85、90后员工心理需要
2. 如何在部门间营造愉快的家文化
3. 如何通过柔性心理管理技巧降低85、90后员工流动率

单元五：如何降低85、90后员工流失率
1. 心情大过薪情：85、90后员工流失率核心原因
2. 如何增进85、90后员工的愉快工作情绪
3. 如何增进85、90后员工忠诚度

单元六：如何有效地培养和激发85、90后员工的责任心
1. 如何运用参与式管理模式激发新生代员工责任心
2. 如何营造团队责任氛围
3. 对85、90后员工进行责任感管理的原则

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