与教练有约——辅导技巧_公开课

课程收益:

1.全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效
2.让各主管能了解如何做企业的教练，来辅导员工。
3.学习企业教练技术的系统流程。
4.促进公司人力资源的发展及应用，激发员工向心力，提升员工士气，促进组织活性化。
5.让主管掌握员工的辅导技巧及方法和步骤的技巧等。

课程大纲

单元一：透视企业教练辅导
1. 企业教练技术的形成与发展
2. 教练技术为何能支持企业管理，帮助企业提高绩效
3. 企业教练之解读
4. 企业教练的作用
5. 企业教练与企业竞争力之关联
6. 成为卓越教练的核心要素

单元二：企业教练辅导的流程及标准
1. 教练的前置准备
2. 确认教练焦点
3. 发展教练计划
4. 提供支持与协助
5. 标准教练流程

单元三：如何辅导员工
1. 专业工作辅导技巧
2. 辅导六步骤
3. 辅导准备
4. 实施辅导的方法
5. 训练成果检讨方法

单元四：辅导员工的情绪与压力
1. IQ与EQ的思考与运用
2. EQ高手的五大能力
3. 认识自己的情绪
4. 情绪觉察与管理
5. 做情绪的主人
6. 如何转化负面情绪
7. 如何提升挫折忍受力
8. 压力是如何产生的
9. 如何管理压力
10. 如何释放压力
11. 落实决策的运营数据结构
12. 寻找杠杆和建立多维度决策分析
13. 评估选择方案

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