精益化的公司运营

* 需要提升管理技能的的职员、管理者
* 面临企业问题、内外变革挑战的职员、管理者
* 推行KPI绩效系统、变革系统、重组项目遇到挑战的职员、管理者

精益作为这三十年成长起来的风行全球的新式管理方式，在汽车和航空航天业已被推行到极致，也逐渐为医院、银行、金融、创业、互联网领域所应用。本课程旨在提取精益在运营领域（非制造领域）的工具、方法、实践，打开学员的视野，建立基础的精益的方法和能力，促进个人的管理能力、战略视野、合作能力、工作效率的提升。同时也为应对内外部变革所需要的能力做基础储备，为未来的管理升级和新项目、新变革做铺垫。本课程也可作为问题解决能力的宏观升级版本，来系统性的寻找和解决企业层级的问题并予以解决的工具方法论。

该课程将帮助学员明确企业和个人推进精益的意义，建立推进变革和持续改善的基础意识：提供精益思想的系统概念、工具及实施方法，指导学员如何应用精益的工具和方法在企业里推进改善和持续改善。

1.何为精益
* 企业在运营中遇到的问题与挑战
* 为何要做精益
* 精益是什么
* 精益的历史与现状

2.浪费
* 企业的价值
* 七大浪费
* 第八浪费
* 精益思想的初级核心

3.VSM价值流图
* 企业的三种基础价值流
* 价值流图的意义
* 价值流图的画法
* 价值流图的应用
* 精益思想五原则（五步走）

4.战略部署
* 战略在各部门间和内是如何落地的
* 战略、项目、运营
* X-Matrix与项目管理
* Bowling Chart与运营
* 传接球

5.A3报告
* 一页纸报告的意义
* 解决问题的逻辑
* 三种类型的A3报告

6.解决问题
* 5 WHY的思路
* 个人解决问题的工具
* 群体解决问题的工具

7.目视化与看板
* 目视化在管理中的意义
* 看板在项目管理、运营管理中的更广应用
* 如何走向高效率

8.丰田套路
* 丰田强大的背后
* 改善套路
* 指导套路
* 从丰田套路到精益创业

9.精益运营的起步设计


1. What is lean
* Problems & challenges in operations
* Why lean
* What is lean
* The history and current status of lean

2. Waste
* Value of enterprise
* 7 wastes
* The 8th waste
* The basic core of lean thinking

3. Value stream mapping
* 3 basic value streams
* Meaning of VSM
* How to draw VSM
* How to apply VSM
* Lean thinking 5 principles (5 steps)

4. Policy deployment
* How does strategy and policy work
* Strategy, project and operations
* X-matrix & project management
* Bowling chart & operations
* Balls

5. A3 report
* Why one page report
* The logic of problem solving
* 3 basic types of A3 report

6. Problem solving
* 5 WHY method
* Tools for individuals
* Tools for team

7. Visual management and kanban
* Visual management
* Kanban in project management & operations
* How to become efficient

8. Toyota KATA
* Behind TOYOTA
* CI KATA
* Coaching KATA
* From TOYOTA KATA to lean startup

9. Initial design of lean operations