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本课程名称: 中层管理者管理技能提升
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课程收益:
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课程大纲
1).中层管理者的错误观点 2).中层管理者的角色
3).中层管理者的三种美德 4).中层管理者的核心价值?
第二部分:时间管理
1).你的时间价值 2).时间管理的目的
3).时间管理的方法 4).四类管理活动
第三部分:360度沟通
1).沟通的语言技巧 2).沟通三要点
3).沟通六道 4).与上司沟通的“三多法则”、“三大转移”
5).与同级沟通的“三不分则 6).与下级沟通的“五不法则”
第四部分:绩效评估
1).评估目的? 评估态度? 评估期望? 评估法则?
2).对不同类型的员工的评估技巧
第五部分:激励管理
1).激励的基本原理在管理中的运用 2).马斯洛需求层次理论
3).赫茨伯格的双因素理论 4).激励的方式和技巧
5).如何表扬下属
第六部分:领导
1).领导的定义 2).领导核心力的来源
3).有效使用职权的“五大戒律” 4).具备权威力的“两大知识”
5).具备权威力的“六种个性”
第七部分:授权
1).可授的权力? 2).授权的关键点? 3).授权后的跟进? 4).授权与下达命令的区别?
第八部分:团队发展
1)成长三部曲? 团队绩效最大化? 四种人际交往模式? 五种沟通模式?
2).差异的四个层次? 情感账户?
培训师介绍
服务过的部分企业:ABB合肥、ABB厦门、阿尔斯通天津、阿科玛北京、神龙汽车、华润啤酒、柳工集团、圣戈班北京、爱立信上海、联合利华合肥、西门子芜湖、可耐福芜湖、东风本田、武汉有机、湖北电力、宜昌达门造船、武汉长飞光纤光缆、安凯电缆、宜昌达门、东风鸿泰集团、捷富凯大田物流、桂林皮尔金顿、北京安瑞吉电气、佛吉亚等。
本课程名称: 中层管理者管理技能提升
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