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本课程名称： 多维度绩效管理实用技能与应用要点精析
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培训受众:
• 薪酬绩效部门储备培养人员
课程收益:
• 了解绩效管理方法的精髓所在，学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用；
• 掌握绩效考核定性定量等多种方法，自己可以独立设计绩效考核方案，并且具备评判
企业绩效考核方案优劣及有效修正的能力；
• 掌握绩效沟通与绩效辅导的方法、步骤和实施途径；
• 学会绩效反馈与评估面谈的技巧，掌握绩效结果运用与激励发展的方法；
• 构建管理语言、管理思想，以提高其本人及企业、部门绩效，达成个人目标与组织目标。
课程大纲
为什么员工的表现不尽人意
企业绩效管理的意义
绩效管理的六大关键
绩效管理与绩效考核的主要区别
各层次人员在绩效管理中的角色
企业绩效管理的作业程序
企业绩效管理的工作流程
二、企业绩效目标制定与分解
基于 SWOT 分析法确定企业战略目标
依据平衡积分卡设定企业的绩效目标
部门级 KPI 的制定
为下属职级设计 KPI 指标的五大步骤
KPI 指标量化分解的关键方法
指标权重确定的关键点
定量指标评价的标准
三、常见绩效考评方法的运用
选择排列法
成对比较法
强制分布法
关键事件法
行为锚定等级评价法
日清日结法
360度考评法
四、绩效计划沟通 / 辅导 / 监控
绩效计划的沟通内容
绩效沟通的障碍与应对策略
有效的绩效沟通技巧
绩效辅导最佳方式-情景领导
如何收集下属绩效表现的信息
如何进行有效检查监控
五、 绩效反馈面谈与激励发展
绩效反馈面谈的内容
绩效评估面谈的步骤与方法
不同类型员工的面谈策略
考核结果用于分配和激励
考核结果的运用策略
绩效工资与奖金分配矩阵
帮助员工做好职涯规划
非货币激励的方法与效果
员工性格特征及激励方式
六、Q&A
培训师介绍
师资认证
认证高级人力资源管理师；国家认证高级企业培训师；AACTP 国际认证高级职业培训师；浙江大学继续教育学院客座教授；上海交大 EMBA 总裁班客座教授。
任职与荣誉
北京知行亿合 HR 研究院副院长；航宇教育集团董事长、首席专家。
2013“全球500强企业商学院最认可的 TOP100 培训专家”之最佳人力资源专家，2011年度“中国十大人气讲师”、年度“影响中国十大培训名师”，中国诊断式企业培训开创者，总裁实战模拟舱系统创始人。
工作与培训经验
闫老师拥有超20年企业人力资源管理及培训工作实战经验，其中8年世界500强企业高管经验；6年职业培训与咨询经验；总培训逾5万课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、中高层管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
本课程名称： 多维度绩效管理实用技能与应用要点精析
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